“Alat utama komunikasi adalah hati”

Komunikasi adalah hal yang sangat langka dan berharga, tidak seperti “ayo ngobrol” tradisional. Itu tidak bisa muncul begitu saja, tidak bisa sembrono dan dibiarkan kosong dan acuh tak acuh.

Foto
Getty Images

Baru-baru ini seorang teman datang mengunjungi putrinya, seorang lulusan sekolah menengah. Bisnis. Mereka melakukan pekerjaan itu dan mulai berbicara. Dan, seperti yang mereka katakan, mereka datang dengan topik pemuda modern. Teman saya dan saya mulai mengkritiknya, mengingat waktu kami: juga bukan gula, tetapi seolah-olah lebih bermakna. Kami memiliki sesuatu untuk dibicarakan, kami berbicara, dan anak muda saat ini hanya "berkomunikasi" dalam berbagai kesempatan.

“Apa itu komunikasi?” tanya gadis itu pelan. Ada jeda. "Yah, komunikasi ..." kata Ayah. “Komunikasi adalah …” – Saya mencoba merumuskan saat bepergian. Tapi itu tidak berhasil. “Nah, begitu,” kata teman itu, “itu sama dengan membaca buku, bukan buku referensi.” Dan saya menambahkan bahwa psikolog Erich Fromm pernah memperhatikan bahwa orang Amerika biasanya mencoba mengundang setidaknya dua atau tiga pasangan ke pesta, dan lebih disukai lagi, karena takut akan membosankan. Untuk pesta bukanlah komunikasi, tetapi hiburan, bagian dari waktu luang. Salah satu pilihan yang tepat untuk menghabiskan waktu luang, yang sangat cocok dengan model kehidupan infotainment, teknologi. Bagi banyak orang takut sendirian dengan satu sama lain tanpa program dan peraturan. Mereka merasa benar-benar tersesat dan tidak tahu harus berkata apa satu sama lain. "Tapi bagaimana dengan komunikasi?" – Putri ayah bertanya lagi. “Psikolog yang sama,” saya melanjutkan, “berbicara tentang para dokter yang pulang bersama. Seseorang berkata: "Saya sangat lelah hari ini." Yang kedua menjawab: "Aku juga." Dan psikolog mengatakan - ini adalah komunikasi. Karena lebih banyak yang tersembunyi di balik pertukaran pernyataan sederhana: saling pengertian, dukungan, solidaritas profesional.”

Komunikasi membutuhkan konsentrasi tertentu. Jika seseorang secara internal dibatasi dan tertutup, sulit untuk mengharapkan percakapan yang hidup darinya. Tetapi sama sekali tidak perlu berkomunikasi dengan kata-kata. Anda dapat berkomunikasi dengan mata Anda, sentuhan, misalnya dalam tarian. Bagaimanapun, komunikasi selalu emosional, tidak bisa murni rasional, dan terlebih lagi secara eksklusif bersifat informasional. Alat utama komunikasi adalah hati.

Komunikasi adalah kemampuan untuk melampaui pribadi Anda, untuk mendengar orang lain, untuk memahami sesuatu yang lain, kecuali keinginan Anda sendiri, rasa sakit dan kompleks. Ini tentang membantu diri sendiri dan orang lain pada saat yang bersamaan. Rasa kekerabatan, yang kadang-kadang disebut kegembiraan komunikasi (atau kemewahan, karena jarang). Ada orang yang merasa sulit bahkan untuk menelepon teman. Dan bukan karena ada masalah psikologis. Dan karena, secara umum, tidak ada yang bisa dikatakan. Mungkin, jika seseorang tidak tahu bagaimana berkomunikasi, dia masih memiliki sedikit dalam jiwanya yang dapat ditawarkan kepada orang-orang, atau dia sendiri masih sedikit peduli tentang apa pun.

Saya menyelesaikan monolog saya, dan teman saya dan saya melihat ke lawan bicara kami yang masih muda. Dia diam. “Komunikasi adalah dialog…” Tiba-tiba saya teringat. Dalam hal ini, saya pikir teman saya dan saya benar-benar melupakannya.

Tinggalkan Balasan