Konten
Halo pembaca blog yang terkasih! Model pengambilan keputusan Vroom-Yetton memungkinkan pemimpin untuk memilih gaya yang paling optimal untuk masalah dan situasi tertentu.
Beberapa informasi umum
Sebelumnya kami mempertimbangkan gaya manajemen yang berbeda, yang bergantung pada kepribadian pemimpin dan karakternya. Ambil contoh, gaya otoriter, yang dijelaskan secara rinci dalam artikel "Bentuk dan Metode Dasar Gaya Manajemen Direktif", jadi, jika Anda ingat, selain aspek positifnya, ada banyak aspek negatifnya. melakukan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan.
Jika bos direktif menciptakan kondisi yang sulit untuk pelaksanaan suatu proyek, beberapa karyawan akan “jatuh”, karena mereka perlu diberi kesempatan untuk mengekspresikan diri secara bebas, berkreasi dan berkreasi. Ini mengarah pada kesimpulan bahwa perlu tidak hanya untuk dapat membangun kembali dan beradaptasi, tetapi juga untuk memahami dalam situasi apa beberapa gaya manajemen akan paling tepat.
Victor Vroomm dan Philip Yetton percaya bahwa ada lima jenis kepemimpinan, di antaranya tidak mungkin untuk memilih bahkan beberapa yang terbaik dan paling serbaguna, masing-masing dipilih langsung untuk situasi tersebut.
5 jenis bimbingan
A1 adalah otokratis. Artinya, secara kasar, perebutan kekuasaan sepenuhnya. Anda sendiri yang menemukan kerumitannya dan membuat keputusan hanya dengan menggunakan informasi yang Anda miliki saat ini. Karyawan Anda mungkin bahkan tidak tahu tentang seluruh proses ini.
A2 kurang, tapi masih otokratis. Bawahan sudah mengerti sedikit tentang apa yang terjadi, tetapi karena mereka memberikan informasi tentang kemungkinan masalah, tetapi, seperti pada versi sebelumnya, mereka tidak mengambil bagian. Pencarian alternatif masih menjadi hak prerogatif sutradara.
C1 — konsultasi. Pihak berwenang dapat menyuarakan beberapa nuansa menarik kepada bawahannya, hanya saja mereka akan meminta pendapat mereka secara terpisah. Misalnya, pertama-tama memanggil satu karyawan ke kantor untuk percakapan, setelah yang lain. Tetapi, terlepas dari kenyataan bahwa dia menjelaskan situasi saat ini kepada semua orang dan meminta pendapat tentangnya, dia masih akan menarik kesimpulannya sendiri, dan itu bisa sangat berlawanan dengan pemikiran karyawan.
C2 adalah tipe yang lebih konsultatif. Dalam varian ini, sekelompok pekerja berkumpul kepada siapa pertanyaan yang mengganggu disuarakan. Setelah itu, setiap orang berhak untuk mengungkapkan pandangan dan ide mereka, tetapi direktur akan tetap membuat keputusan secara independen, terlepas dari pemikiran karyawan sebelumnya.
G1 — kelompok, atau disebut juga kolektif. Oleh karena itu, direktur perusahaan mencoba peran ketua, yang hanya mengatur diskusi, tetapi tidak banyak mempengaruhi hasil. Kelompok secara mandiri memilih cara yang paling nyaman dan efektif untuk menyelesaikan masalah melalui brainstorming atau hanya dalam bentuk percakapan, sebagai hasil dari penghitungan suara. Menang, masing-masing, yang ada mayoritas.
menggambar pohon
Untuk memudahkan manajer menentukan opsi mana yang harus dipilih, Vroomm dan Yetton juga mengembangkan apa yang disebut pohon keputusan, secara bertahap menjawab pertanyaan yang ditunjukkan di dalamnya, menjadi lebih jelas bagi pihak berwenang di mana harus berhenti.
Langkah-langkah keputusan
- Definisi tugas. Langkah yang paling penting adalah karena jika kita mengidentifikasi masalah yang salah, kita akan membuang-buang sumber daya, selain itu, membuang-buang waktu. Oleh karena itu, proses ini perlu dilakukan dengan serius.
- Membangun model. Ini berarti bahwa kita akan menentukan dengan tepat bagaimana kita akan bergerak menuju perubahan. Untuk lebih tepatnya, di sini kami menyoroti tujuan, prioritas, serta rencana kegiatan, dan menetapkan setidaknya perkiraan tenggat waktu untuk implementasi.
- Memeriksa model untuk kenyataan. Mungkin beberapa nuansa tidak diperhitungkan, itulah sebabnya hasilnya tidak akan seperti yang diharapkan, jika hanya karena kesulitan yang tidak terduga akan muncul yang sebenarnya dapat diantisipasi sebelumnya. Jadi selama periode ini, tanyakan pada diri Anda atau kolega Anda: "Apakah saya memperhitungkan semuanya dan memasukkannya ke dalam daftar?".
- Bagian praktis langsung — mewujudkan ide dan rencana yang telah dikembangkan sebelumnya.
- Perbarui dan peningkatan. Pada tahap ini, kekurangan yang muncul di bagian praktis diperhitungkan untuk menyempurnakan model. Ini membantu untuk mendapatkan hasil yang diharapkan dari kegiatan di masa depan.
Kriteria
- Kesimpulan harus seimbang, berkualitas tinggi dan efektif.
- Manajer harus memiliki pengalaman yang cukup dalam situasi seperti itu. Dia harus memahami apa yang dia lakukan dan apa yang dapat menyebabkan tindakannya. Dan yang juga penting adalah kepemilikan informasi yang dapat diandalkan sehingga tidak ada situasi canggung karena akses yang terbatas.
- Masalahnya harus terstruktur, dan setiap peserta yang mencoba mengatasinya harus memahami sejauh mana ia memanifestasikan dirinya.
- Konsistensi dengan bawahan dalam kasus di mana tipe non-direktif digunakan, serta persetujuan mereka tentang metode yang digunakan.
- Bergantung pada pengalaman masa lalu, perlu untuk mengkorelasikan kemungkinan bagaimana pihak berwenang dapat mengandalkan dukungan dari karyawan mereka.
- Tingkat motivasi bawahan, jika tidak, seperti yang Anda ketahui, akan sulit untuk mencapai hasil yang diinginkan jika karyawan tidak tertarik untuk mempromosikan perusahaan.
- Penting juga untuk dapat meramalkan kemungkinan konflik antara anggota kelompok, yang mencari cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Kesimpulan
Dan itu saja untuk hari ini, para pembaca yang budiman! Seperti yang Anda pahami, model Vroomm-Yetton bersifat situasional, jadi cobalah setiap jenis manajemen dalam praktiknya untuk memahami bagaimana Anda dapat beradaptasi dan fleksibel. Saya merekomendasikan membaca artikel “Kualitas pribadi seorang pemimpin modern: seperti apa seharusnya dan bagaimana mengembangkannya?”. Jaga dirimu dan orang-orang tersayang!
Materi disiapkan oleh Zhuravina Alina.