Psikologi

Ada beberapa pelanggan yang mulai merasa canggung di toko. Sungguh memalukan — dan sebenarnya, memalukan — mengganggu penjual dengan permintaan untuk membawa, misalnya, beberapa pasang sepatu sekaligus. Atau membawa banyak pakaian ke kamar pas dan tidak membeli apa-apa … Meminta sesuatu yang lebih murah …

Salah satu kenalan saya, sebaliknya, merasa sulit untuk membeli barang-barang mahal, bahkan ketika ada keinginan dan kesempatan. Ketika saya bertanya kepadanya tentang kesulitan ini, dia menjawab: "Tampaknya bagi saya bahwa penjual akan berpikir seperti: "Oh, pamernya kikuk, dia membuang begitu banyak uang ke kain, dan juga seorang pria!" "Apakah kamu suka pamer ini?" - "Tentu saja tidak!" dia menjawab secepat yang dia bisa, tetapi dia tidak punya waktu untuk menyembunyikan rasa malunya.

Ini bukan tentang apa yang penjual pikirkan. Tetapi fakta bahwa kita mencoba menyembunyikan darinya apa yang membuat kita malu - dan takut terungkap. Beberapa dari kita suka berpakaian bagus, tetapi sebagai anak-anak kita diberitahu bahwa berpikir tentang compang-camping itu rendah. Sayang sekali menjadi seperti ini, atau terutama seperti ini — Anda harus menyembunyikan keinginan Anda ini, bukan untuk mengakui kelemahan ini pada diri Anda sendiri.

Perjalanan ke toko memungkinkan Anda untuk berhubungan dengan kebutuhan yang tertekan ini, dan kemudian kritik batin diproyeksikan ke penjual. "Penipu!" — membaca pembeli di mata «manajer penjualan», dan terlintas dalam jiwa «Aku tidak seperti itu!» mendorong Anda untuk meninggalkan toko, atau membeli sesuatu yang tidak mampu Anda beli, melakukan sesuatu yang tidak Anda inginkan, melarang diri Anda sendiri meraih apa yang telah dicapai tangan Anda.

Apa pun, tetapi jangan mengakui pada diri sendiri bahwa tidak ada uang saat ini dan inilah kebenaran hidup. Terhadap celaan internal atau eksternal "Kamu serakah!" Anda bisa menjawab: “Tidak, tidak, sama sekali tidak, inilah kemurahan hati saya!” — atau Anda dapat: “Ya, saya merasa kasihan dengan uang itu, hari ini saya pelit (a).”

Toko adalah contoh pribadi, meskipun mencolok. Selain kualitas terlarang, ada perasaan terlarang. Saya terutama tersinggung — beginilah cara mengejek “Apakah Anda tersinggung, atau apa?” Kedengarannya dalam pikiran. Kebencian adalah banyak kecil dan lemah, oleh karena itu kita tidak mengenali kebencian dalam diri kita sendiri, kita menutupi, sebaik mungkin, fakta bahwa kita rentan dan bingung. Tetapi semakin kita menyembunyikan kelemahan kita, semakin kuat ketegangannya. Setengah dari manipulasi dibangun di atas ini ...

Ketakutan akan paparan sering menjadi sinyal bagi saya: itu berarti saya mencoba untuk memotong kebutuhan, kualitas, emosi yang "memalukan". Dan jalan keluar dari ketakutan ini adalah dengan mengakui pada diri sendiri ... bahwa saya serakah. saya tanpa uang. Saya suka komedi bodoh yang tidak disukai oleh lingkungan saya. Saya suka kain. Kami rentan dan saya bisa — ya, kekanak-kanakan, bodoh dan tidak masuk akal — tersinggung. Dan jika Anda berhasil mengatakan "ya" ke zona abu-abu ini, maka menjadi jelas: mereka yang berusaha mempermalukan kita tidak hanya bertarung dengan "kekurangan" kita, tetapi juga dengan diri mereka sendiri.

Tinggalkan Balasan