Psikologi

Kebanyakan orang bekerja secara anonim: pengemudi tidak memperkenalkan dirinya di awal perjalanan, pembuat manisan tidak menandatangani kue, nama perancang tata letak tidak ditunjukkan di situs web. Jika hasilnya buruk, hanya bos yang tahu. Mengapa itu berbahaya dan mengapa kritik membangun diperlukan dalam bisnis apa pun?

Ketika tidak ada yang bisa mengevaluasi pekerjaan kita, itu aman bagi kita. Tapi kami tidak akan bisa tumbuh sebagai spesialis. Di perusahaan kami, kami mungkin pro terbaik, tetapi di luar itu, ternyata orang tahu dan bisa berbuat lebih banyak. Melangkah keluar dari zona nyaman itu menakutkan. Dan tidak pergi keluar - untuk tetap "menengah" selamanya.

Mengapa berbagi?

Untuk menciptakan sesuatu yang berharga, pekerjaan harus ditunjukkan. Jika kita menciptakan sendiri, kita kehilangan arah. Kita terjebak dalam proses dan tidak melihat hasil dari luar.

Honore de Balzac menggambarkan kisah itu dalam The Unknown Masterpiece. Seniman Frenhofer menghabiskan sepuluh tahun mengerjakan lukisan yang, menurut rencananya, akan mengubah seni selamanya. Selama ini, Frenhofer tidak menunjukkan mahakarya itu kepada siapa pun. Ketika dia selesai bekerja, dia mengundang rekan-rekan ke bengkel. Tetapi sebagai tanggapan, dia hanya mendengar kritik yang memalukan, dan kemudian melihat gambar itu melalui mata penonton dan menyadari bahwa karya itu tidak berharga.

Kritik profesional adalah cara untuk mengatasi rasa takut

Ini juga terjadi dalam hidup. Anda memiliki ide bagaimana menarik pelanggan baru ke perusahaan. Anda mengumpulkan informasi dan menyusun rencana implementasi yang terperinci. Pergi ke pihak berwenang untuk mengantisipasi. Bayangkan bos akan mengeluarkan bonus atau menawarkan posisi baru. Anda menunjukkan ide itu kepada manajer dan mendengar: "Kami sudah mencoba ini dua tahun lalu, tetapi kami menghabiskan uang dengan sia-sia."

Untuk mencegah hal ini terjadi, Austin Kleon, desainer dan penulis Steal Like an Artist, menyarankan untuk terus menampilkan karya Anda: dari draf pertama hingga hasil akhir. Lakukan secara terbuka dan setiap hari. Semakin banyak umpan balik dan kritik yang Anda dapatkan, semakin mudah untuk tetap di jalur.

Hanya sedikit orang yang ingin mendengar kritik keras, jadi mereka bersembunyi di bengkel dan menunggu saat yang tepat. Tapi momen ini tidak pernah datang, karena pekerjaan tidak akan sempurna, apalagi tanpa komentar.

Menjadi sukarelawan untuk menunjukkan pekerjaan adalah satu-satunya cara untuk tumbuh secara profesional. Namun hal ini perlu Anda lakukan dengan hati-hati agar tidak menyesal nantinya dan tidak berhenti berkreasi sama sekali.

Mengapa kita takut?

Tidak apa-apa untuk takut dikritik. Ketakutan adalah mekanisme pertahanan yang melindungi kita dari bahaya, seperti cangkang armadillo.

Saya bekerja untuk majalah nirlaba. Penulis tidak dibayar, tetapi mereka tetap mengirimkan artikel. Mereka menyukai kebijakan editorial — tanpa sensor dan batasan. Demi kebebasan seperti itu, mereka bekerja secara gratis. Tetapi banyak artikel tidak mencapai publikasi. Bukan karena mereka buruk, sebaliknya.

Penulis menggunakan folder bersama "Untuk Lynch": mereka memasukkan artikel yang sudah jadi ke dalamnya untuk dikomentari. Semakin baik artikelnya, semakin banyak kritik — semua orang mencoba membantu. Penulis mengoreksi beberapa komentar pertama, tetapi setelah selusin berikutnya dia memutuskan bahwa artikel itu tidak bagus, dan membuangnya. Folder Lynch telah menjadi kuburan artikel terbaik. Sangat buruk bahwa penulis tidak menyelesaikan pekerjaan, tetapi mereka juga tidak bisa mengabaikan komentar.

Masalah dengan sistem ini adalah bahwa penulis menunjukkan pekerjaan kepada semua orang sekaligus. Artinya, mereka melanjutkan, alih-alih meminta dukungan terlebih dahulu.

Dapatkan kritik profesional terlebih dahulu. Ini adalah cara untuk mengatasi rasa takut: Anda tidak takut untuk menunjukkan karya Anda kepada editor dan pada saat yang sama tidak menghilangkan kritik. Ini berarti Anda tumbuh secara profesional.

Support Group

Mengumpulkan kelompok pendukung adalah cara yang lebih maju. Bedanya, pengarang menunjukkan karya itu bukan kepada satu orang, melainkan kepada beberapa orang. Tapi dia memilih mereka sendiri, dan tidak harus dari kalangan profesional. Teknik ini ditemukan oleh humas Amerika Roy Peter Clark. Dia mengumpulkan di sekelilingnya tim teman, kolega, pakar, dan mentor. Pertama dia menunjukkan karya itu kepada mereka dan baru kemudian ke seluruh dunia.

Asisten Clark lembut tapi tegas dalam kritik mereka. Dia memperbaiki kekurangan dan menerbitkan karya tanpa rasa takut.

Jangan membela pekerjaan Anda — ajukan pertanyaan

Kelompok pendukungnya berbeda. Mungkin Anda membutuhkan mentor yang jahat. Atau sebaliknya, seorang penggemar yang menghargai setiap karya Anda. Hal utama adalah Anda mempercayai setiap anggota grup.

Posisi siswa

Kritikus yang paling membantu adalah arogan. Mereka telah menjadi profesional karena mereka tidak mentolerir pekerjaan yang buruk. Sekarang mereka memperlakukan Anda dengan menuntut seperti mereka selalu memperlakukan diri mereka sendiri. Dan mereka tidak mencoba untuk menyenangkan, jadi mereka tidak sopan. Tidak menyenangkan menghadapi kritik seperti itu, tetapi orang dapat mengambil manfaat darinya.

Jika Anda mulai membela diri, kritik jahat akan berkobar dan menyerang. Atau lebih buruk lagi, dia akan memutuskan bahwa Anda putus asa dan tutup mulut. Jika Anda memutuskan untuk tidak terlibat, Anda tidak akan mempelajari hal-hal penting. Coba taktik lain — ambil posisi sebagai siswa. Jangan membela pekerjaan Anda, ajukan pertanyaan. Kemudian kritikus yang paling arogan pun akan mencoba membantu:

— Anda biasa-biasa saja: Anda mengambil foto hitam putih karena Anda tidak tahu cara bekerja dengan warna!

— Menyarankan apa yang harus dibaca tentang warna dalam fotografi.

“Kamu salah lari, jadi kamu kehabisan napas.

- Kebenaran? Ceritakan lebih banyak.

Ini akan menenangkan si pengkritik, dan dia akan mencoba membantu — dia akan menceritakan semua yang dia tahu. Profesional mencari orang-orang dengan siapa mereka dapat berbagi pengalaman mereka. Dan semakin lama dia mengajar, semakin setia dia akan menjadi pengagummu. Dan Anda semua tahu subjek lebih baik. Kritikus akan mengikuti kemajuan Anda dan menganggapnya sebagai miliknya sendiri. Lagipula, dia mengajarimu.

belajar bertahan

Jika Anda melakukan sesuatu yang nyata, akan ada banyak kritik. Perlakukan itu seperti latihan: jika Anda bertahan, Anda akan menjadi lebih kuat.

Desainer Mike Monteiro mengatakan bahwa kemampuan melakukan pukulan adalah keterampilan paling berharga yang dia pelajari di sekolah seni. Seminggu sekali, para siswa memamerkan karya mereka, dan sisanya datang dengan komentar paling kejam. Anda bisa mengatakan apa saja — para siswa saling memusnahkan, meneteskan air mata. Latihan ini membantu membangun kulit yang tebal.

Alasan hanya akan memperburuk keadaan.

Jika Anda merasa kuat dalam diri Anda, secara sukarela pergi ke lynch. Kirimkan karya Anda ke blog profesional dan minta rekan kerja untuk meninjaunya. Ulangi latihan sampai Anda mendapatkan kalus.

Panggil teman yang selalu di sisi Anda dan baca komentar bersama. Diskusikan yang paling tidak adil: setelah percakapan itu akan menjadi lebih mudah. Anda akan segera melihat bahwa kritik saling mengulangi. Anda akan berhenti marah, dan kemudian belajar menerima pukulan.

Tinggalkan Balasan