11 Jenis Permintaan Maaf yang Tidak Tulus

"Penyesalan dan permintaan maaf yang tulus dapat memulihkan kepercayaan yang hilang, melumasi luka emosional, dan memulihkan hubungan," kata terapis keluarga Dan Newhart. "Tapi tidak tulus hanya memperburuk perselisihan." Dia mengidentifikasi 11 jenis permintaan maaf tersebut.

1. “Maaf jika…”

Permintaan maaf seperti itu cacat, karena orang tersebut tidak bertanggung jawab penuh atas kata-kata dan tindakannya, tetapi hanya "berasumsi" bahwa sesuatu "bisa" terjadi.

contoh:

• "Aku minta maaf jika aku melakukan sesuatu yang salah."
• "Aku minta maaf jika itu menyinggungmu."

2. “Yah, aku minta maaf jika kamu…”

Kata-kata ini mengalihkan kesalahan ke korban. Itu sama sekali bukan permintaan maaf.

• "Yah, aku minta maaf jika kamu tersinggung."
• "Yah, aku minta maaf jika menurutmu aku melakukan sesuatu yang salah."
• "Yah, aku minta maaf jika kamu merasa sangat buruk."

3. “Maaf, tapi…”

Permintaan maaf dengan reservasi seperti itu tidak mampu menyembuhkan trauma emosional yang ditimbulkan.

• "Maaf, tapi orang lain di tempatmu tidak akan bereaksi begitu keras."
• "Maaf, meskipun banyak yang menganggapnya lucu."
• "Maaf, meskipun Anda sendiri (a) memulai (a)."
• “Maaf, aku tidak bisa menahannya.”
• "Aku minta maaf, meskipun aku sebagian benar."
• "Yah, maaf aku tidak sempurna."

4. “Aku hanya…”

Ini adalah permintaan maaf yang membenarkan diri sendiri. Orang tersebut mengklaim bahwa apa yang mereka lakukan untuk menyakiti Anda sebenarnya tidak berbahaya atau dibenarkan.

• "Ya, aku hanya bercanda."
• “Aku hanya ingin membantu.”
• “Aku hanya ingin meyakinkanmu.”
• "Aku hanya ingin menunjukkan sudut pandang yang berbeda."

5. “Saya sudah minta maaf”

Orang tersebut meremehkan permintaan maaf mereka dengan menyatakan bahwa itu tidak lagi diperlukan.

• “Aku sudah meminta maaf.”
• "Aku sudah meminta maaf jutaan kali untuk itu."

6. “Saya minta maaf bahwa …”

Teman bicara mencoba untuk menyampaikan penyesalannya sebagai permintaan maaf, sementara tidak menerima tanggung jawab.

• "Aku minta maaf kamu kesal."
• "Saya minta maaf atas kesalahan yang dibuat."

7. “Saya mengerti bahwa…”

Dia mencoba untuk meminimalkan pentingnya tindakannya dan membenarkan dirinya sendiri dengan tidak menerima tanggung jawab atas rasa sakit yang dia sebabkan pada Anda.

• “Aku tahu seharusnya aku tidak melakukan itu.”
• "Aku tahu seharusnya aku bertanya padamu dulu."
• “Saya mengerti bahwa terkadang saya bertingkah seperti gajah di toko barang porselen.”

Dan varietas lain: “Kau tahu bahwa aku…”

Dia mencoba berpura-pura bahwa sebenarnya tidak ada yang perlu meminta maaf dan bahwa Anda seharusnya tidak terlalu sedih.

• "Kau tahu aku minta maaf."
• "Kau tahu aku tidak benar-benar bersungguh-sungguh."
• "Kau tahu aku tidak akan pernah menyakitimu."

8. “Saya minta maaf jika Anda…”

Dalam hal ini, pelaku meminta Anda untuk "membayar" sesuatu untuk permintaan maafnya.

• "Maafkan aku jika kamu minta maaf."
• "Saya minta maaf jika Anda berjanji untuk tidak pernah mengungkit masalah ini lagi."

9. “Mungkin…”

Ini hanya isyarat permintaan maaf, yang sebenarnya tidak.

• "Mungkin aku berhutang maaf padamu."

10. “[Seseorang] menyuruhku untuk meminta maaf padamu”

Ini adalah permintaan maaf "asing". Pelaku meminta maaf hanya karena dia diminta, jika tidak, dia tidak akan melakukannya.

• "Ibumu menyuruhku untuk meminta maaf padamu."
• "Seorang teman bilang aku berhutang maaf padamu."

11. “Oke! Maaf! Puas?"

"Permintaan maaf" ini terdengar lebih seperti ancaman dalam nadanya.

• “Ya, itu sudah cukup! Aku sudah minta maaf!”
• “Berhenti menggangguku! Saya minta maaf!”

APA YANG HARUS DIBUTUHKAN DENGAN PERMINTAAN PENUH PENUH?

Jika seseorang meminta maaf dengan tulus, dia:

• tidak menempatkan kondisi apa pun dan tidak mencoba mengecilkan arti penting dari apa yang terjadi;
• dengan jelas menunjukkan bahwa dia memahami perasaan Anda dan peduli terhadap Anda;
• benar-benar bertobat;
• berjanji bahwa ini tidak akan terjadi lagi;
• jika sesuai, menawarkan untuk memperbaiki kerusakan yang disebabkan.

“Permintaan maaf apa pun tidak ada artinya jika kita tidak siap mendengarkan korban dengan cermat dan memahami rasa sakit yang mereka timbulkan,” kata psikoterapis Harriet Lerner. “Dia harus melihat bahwa kita benar-benar memahami ini, bahwa simpati dan pertobatan kita tulus, bahwa rasa sakit dan dendamnya wajar, bahwa kita siap untuk melakukan segala kemungkinan agar apa yang terjadi tidak terjadi lagi.” Mengapa begitu banyak orang mencoba untuk lolos dengan permintaan maaf yang tidak tulus? Mungkin mereka merasa tidak melakukan kesalahan apa pun dan hanya berusaha menjaga kedamaian dalam hubungan. Mungkin mereka malu dan mencoba yang terbaik untuk menghindari perasaan tidak menyenangkan ini.

“Jika seseorang hampir tidak pernah meminta maaf atas kesalahan dan kelakuan buruknya, dia mungkin memiliki kemampuan berempati yang berkurang, atau dia menderita harga diri yang rendah atau gangguan kepribadian,” kata Dan Newhart. Apakah layak untuk terus berkomunikasi dengan orang seperti itu adalah topik pembicaraan terpisah.

Tentang Penulis Dan Newhart adalah terapis keluarga.