Sebagian besar penemuan hebat adalah hasil dari coba-coba. Tapi kami tidak memikirkannya, karena kami yakin hanya elit yang mampu berpikir kreatif dan menciptakan sesuatu yang luar biasa. Ini tidak benar. Heuristik — ilmu yang mempelajari proses berpikir kreatif — telah membuktikan bahwa ada resep universal untuk memecahkan masalah non-standar.
Mari segera periksa seberapa kreatif Anda berpikir. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyebutkan, tanpa ragu, seorang penyair, bagian tubuh, dan buah.
Kebanyakan orang Rusia akan mengingat Pushkin atau Yesenin, hidung atau bibir, apel atau jeruk. Ini karena kode budaya yang sama. Jika Anda belum menyebutkan salah satu opsi ini, selamat: Anda adalah orang yang kreatif. Jika jawabannya cocok, Anda tidak boleh putus asa — kreativitas dapat dikembangkan.
Jebakan kreativitas
Untuk membuat penemuan, Anda perlu banyak belajar: memahami subjek dan tidak menemukan kembali roda. Paradoksnya adalah bahwa pengetahuanlah yang mencegah penemuan.
Pendidikan didasarkan pada klise «sebagaimana seharusnya» dan pada daftar larangan «sebagaimana mestinya». Belenggu ini menghambat kreativitas. Menciptakan sesuatu yang baru berarti melihat objek yang diketahui dari sudut yang tidak biasa, tanpa larangan dan batasan.
Pernah seorang mahasiswa di University of California, George Danzig, terlambat untuk kuliah. Ada persamaan di papan tulis. George mengira itu adalah pekerjaan rumah. Dia bingung selama beberapa hari dan sangat khawatir bahwa dia telah menyerahkan keputusan terlambat.
Beberapa hari kemudian, seorang profesor universitas yang bersemangat mengetuk pintu George. Ternyata George secara tidak sengaja membuktikan teorema yang sulit dipecahkan oleh puluhan matematikawan, mulai dari Einstein. Guru menuliskan teorema di papan tulis sebagai contoh soal yang tidak dapat diselesaikan. Siswa lain yakin bahwa tidak ada jawaban, dan bahkan tidak berusaha mencarinya.
Einstein sendiri berkata: “Semua orang tahu bahwa ini tidak mungkin. Tapi inilah orang bodoh yang tidak mengetahui hal ini — dialah yang membuat penemuan.
Pendapat otoritas dan mayoritas mencegah munculnya pendekatan non-standar
Kita cenderung tidak percaya diri. Bahkan jika karyawan yakin bahwa ide itu akan membawa uang ke perusahaan, di bawah tekanan dari rekan kerja, dia menyerah.
Pada tahun 1951, psikolog Solomon Asch meminta mahasiswa Harvard untuk "menguji penglihatan mereka". Kepada sekelompok tujuh orang, dia menunjukkan kartu-kartu itu, dan kemudian mengajukan pertanyaan tentang mereka. Jawaban yang benar sudah jelas.
Dari tujuh orang tersebut, hanya satu yang menjadi peserta eksperimen. Enam lainnya bekerja sebagai umpan. Mereka sengaja memilih jawaban yang salah. Anggota yang sebenarnya selalu menjawab terakhir. Dia yakin yang lain salah. Namun ketika gilirannya, dia menuruti pendapat mayoritas dan menjawab salah.
Kami memilih jawaban yang sudah jadi bukan karena kami lemah atau bodoh
Otak menghabiskan banyak energi untuk memecahkan masalah, dan semua refleks tubuh ditujukan untuk mempertahankannya. Jawaban yang sudah jadi menghemat sumber daya kami: kami secara otomatis mengendarai mobil, menuangkan kopi, menutup apartemen, memilih merek yang sama. Jika kita memikirkan setiap tindakan, kita akan lebih cepat lelah.
Tetapi untuk keluar dari situasi yang tidak standar, Anda harus berjuang dengan otak yang malas, karena jawaban standar tidak akan membuat kita maju. Dunia terus berkembang, dan kami menunggu produk baru. Mark Zuckerberg tidak akan membuat Facebook (organisasi ekstremis yang dilarang di Rusia) jika dia yakin bahwa forum cukup bagi orang untuk berkomunikasi.
Memasak cokelat dalam bentuk telur atau menuangkan susu ke dalam tas alih-alih botol berarti mematahkan stereotip di kepala Anda. Kemampuan untuk menggabungkan yang tidak kompatibel inilah yang membantu menghasilkan hal-hal baru, lebih nyaman, dan bermanfaat.
Kreatif kolektif
Di masa lalu, penulis karya agung dan penemuan brilian adalah penyendiri: da Vinci, Einstein, Tesla. Saat ini, semakin banyak karya yang dibuat oleh tim penulis: misalnya, menurut penelitian oleh Universitas Northwestern di Amerika Serikat, selama 50 tahun terakhir, tingkat penemuan yang dibuat oleh tim ilmuwan telah meningkat sebesar 95%.
Alasannya adalah rumitnya proses dan bertambahnya jumlah informasi. Jika penemu pesawat pertama, Wilbur dan Orville Wright bersaudara, merakit mesin terbang bersama, saat ini mesin Boeing saja membutuhkan ratusan pekerja.
metode brainstorming
Untuk memecahkan masalah yang kompleks, diperlukan spesialis dari berbagai bidang. Terkadang pertanyaan muncul di persimpangan periklanan dan logistik, perencanaan dan penganggaran. Tampilan sederhana dari luar membantu untuk keluar dari situasi yang tidak dapat diselesaikan. Inilah gunanya teknik pencarian kolektif untuk ide-ide.
Dalam Imajinasi Terpandu, Alex Osborne menjelaskan metode curah pendapat. Selama Perang Dunia II, ia menjabat sebagai perwira di kapal yang membawa perlengkapan militer ke Eropa. Kapal-kapal itu tidak berdaya melawan serangan torpedo musuh. Di salah satu perjalanan, Alex mengundang para pelaut untuk menemukan ide-ide paling gila tentang bagaimana melindungi kapal dari torpedo.
Salah satu pelaut bercanda bahwa semua pelaut harus berdiri di atas kapal dan meledakkan torpedo untuk menjatuhkannya. Berkat ide fantastis ini, kipas bawah air dipasang di sisi kapal. Ketika sebuah torpedo mendekat, mereka menciptakan jet kuat yang «menghempaskan» bahaya ke samping.
Anda mungkin pernah mendengar tentang brainstorming, bahkan mungkin menggunakannya. Tapi mereka pasti lupa tentang aturan utama brainstorming: ketika orang mengungkapkan ide, Anda tidak bisa mengkritik, mengejek dan mengintimidasi dengan kekuasaan. Jika para pelaut takut pada petugas, tidak ada yang akan bercanda — mereka tidak akan pernah menemukan solusi. Ketakutan menghentikan kreativitas.
Brainstorming yang tepat dilakukan dalam tiga tahap.
- Persiapan: mengidentifikasi masalah.
- Kreatif: larang kritik, kumpulkan ide sebanyak-banyaknya.
- Tim: analisis hasilnya, pilih 2-3 ide dan terapkan.
Brainstorming bekerja ketika karyawan dari tingkat yang berbeda berpartisipasi dalam diskusi. Bukan hanya satu pimpinan dan bawahan, melainkan beberapa kepala departemen dan bawahan. Takut terlihat bodoh di hadapan atasan dan dihakimi oleh atasan membuat sulit untuk memunculkan ide-ide segar.
Anda tidak bisa mengatakan itu ide yang buruk. Anda tidak dapat menolak sebuah ide karena “itu lucu”, “tidak ada yang melakukannya seperti itu” dan “bagaimana Anda akan menerapkannya”.
Hanya kritik yang membangun yang membantu.
Pada tahun 2003, Harlan Nemeth, seorang profesor psikologi di University of California, melakukan percobaan. 265 siswa dibagi menjadi tiga kelompok dan ditawarkan untuk memecahkan masalah kemacetan lalu lintas di San Francisco. Kelompok pertama mengerjakan sistem brainstorming — tidak ada kritik pada tahap kreatif. Kelompok kedua diizinkan untuk berdebat. Kelompok ketiga tidak menerima syarat.
Setelah selesai, setiap anggota ditanya apakah mereka ingin menambahkan beberapa ide lagi. Anggota pertama dan ketiga masing-masing mengajukan 2-3 ide. Gadis-gadis dari kelompok pendebat masing-masing menyebutkan tujuh ide.
Kritik-sengketa membantu untuk melihat kekurangan ide dan menemukan petunjuk untuk implementasi opsi baru. Brainstorming tidak akan berhasil jika diskusinya subjektif: Anda tidak menyukai idenya, tetapi Anda menyukai orang yang mengatakannya. Dan sebaliknya. Mengevaluasi ide satu sama lain seharusnya bukan rekan kerja, tetapi orang ketiga yang tidak tertarik. Masalahnya adalah untuk menemukannya.
Teknik tiga kursi
Solusi untuk masalah ini ditemukan oleh Walt Disney — ia mengembangkan teknik «tiga kursi», yang hanya membutuhkan waktu kerja 15 menit. Bagaimana cara menerapkannya?
Anda memiliki tugas non-standar. Bayangkan tiga kursi. Seorang peserta secara mental mengambil kursi pertama dan menjadi «pemimpi». Dia datang dengan metode yang paling fantastis untuk memecahkan masalah.
Yang kedua duduk di kursi «realis» dan menjelaskan bagaimana dia akan menghidupkan ide-ide dari «pemimpi». Peserta mencoba peran ini terlepas dari bagaimana dia sendiri berhubungan dengan ide tersebut. Tugasnya adalah menilai kesulitan dan peluang.
Kursi terakhir ditempati oleh «kritikus». Dia mengevaluasi proposal dari «realis». Memutuskan sumber daya mana yang dapat digunakan dalam sebuah manifestasi. Menyingkirkan ide-ide yang tidak sesuai dengan kondisi, dan memilih yang terbaik.
Resep Seorang Jenius
Kreativitas adalah keterampilan, bukan bakat. Bukan kemampuan untuk melihat tabel unsur kimia dalam mimpi, tetapi teknik khusus yang membantu membangkitkan kesadaran.
Jika Anda merasa tidak bisa berpikir kreatif, maka imajinasi Anda sedang tidur. Itu bisa dibangkitkan — untungnya, ada banyak metode, skema, dan teori untuk pengembangan kreatif.
Ada aturan umum yang akan membantu dalam penelusuran materi iklan apa pun:
- Mengartikulasikan dengan jelas. Pertanyaan yang diajukan dengan benar mengandung sebagian besar jawaban. Jangan bertanya pada diri sendiri: «Apa yang harus dilakukan?» Bayangkan hasil yang ingin Anda dapatkan dan pikirkan bagaimana Anda bisa mencapainya. Mengetahui apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan di final, jauh lebih mudah untuk mencari jawabannya.
- Lawan larangan. Jangan mengambil kata-kata saya untuk itu. Masalahnya tidak terpecahkan jika Anda mencoba dan gagal. Jangan gunakan jawaban yang sudah jadi: mereka seperti produk setengah jadi — mereka akan menyelesaikan masalah kelaparan, tetapi mereka akan melakukannya dengan manfaat kesehatan yang lebih sedikit.
- Menggabungkan yang tidak kompatibel. Munculkan sesuatu yang baru setiap hari: ubah rute ke tempat kerja, temukan kesamaan antara gagak dan meja, hitung jumlah mantel merah dalam perjalanan ke kereta bawah tanah. Tugas-tugas aneh ini melatih otak untuk cepat melampaui yang biasa dan mencari solusi yang sesuai.
- Hormati rekan kerja. Dengarkan pendapat mereka yang mengerjakan tugas di dekat Anda. Bahkan jika ide-ide mereka tampak tidak masuk akal. Mereka dapat menjadi dorongan untuk penemuan Anda dan membantu Anda bergerak ke arah yang benar.
- Sadari idenya. Ide yang belum direalisasi tidak ada artinya. Menghasilkan gerakan yang menarik tidak sesulit mempraktikkannya. Jika gerakannya unik, tidak ada alat atau penelitian untuk itu. Adalah mungkin untuk menyadarinya hanya dengan risiko dan risiko Anda sendiri. Solusi kreatif membutuhkan keberanian, tetapi membawa hasil yang paling diinginkan.