Membanjiri tetangga dari bawah
Itu bisa terjadi pada siapa saja: pada saat yang paling tidak terduga, telepon berdering dan tetangga yang marah melaporkan bahwa Anda menenggelamkan mereka. Kami mencari cara untuk menghindari kompensasi besar untuk kerusakan dan tidak sepenuhnya merusak hubungan dengan penyewa lain

Apakah Anda menganggap diri Anda orang yang penuh perhatian dan berpikir bahwa Anda tidak akan pernah membanjiri tetangga Anda karena kelalaian Anda? Anda salah besar. Bahkan jika Anda secara teratur memeriksa kondisi pipa di apartemen, menangani peralatan dengan hati-hati dan menutup stopcock sebelum pergi, kebocoran masih bisa terjadi. Alasan banjir tetangga dari bawah dapat berupa kerusakan pada sistem pasokan air rumah biasa, kegagalan fungsi mixer yang dibeli, dan insiden lainnya. Dan pada saat Anda mencoba menyelamatkan rumah Anda sendiri, tetangga muncul, menuntut untuk membayar pemulihan perbaikan dan furnitur. Jadi mari kita cari tahu bagaimana meminimalkan konsekuensi banjir dan bagaimana menilai kerusakannya.

Apa yang harus dilakukan jika tetangga kebanjiran dari bawah

Kita harus segera mengatakan bahwa masalah seperti itu di gedung apartemen tidak jarang. Ini, tentu saja, tidak membuatnya lebih mudah, tetapi jika Anda tahu bagaimana berperilaku dalam situasi seperti itu, bertindak dengan tenang dan seimbang, maka Anda dapat keluar dari situasi dengan kerusakan minimal pada saraf dan dompet Anda.

Oleh karena itu kesimpulannya: bahkan jika Anda membanjiri tetangga dari bawah, tetap tenang dan bernalar dengan masuk akal. Jangan menyerah pada provokasi, jangan konflik, pastikan untuk meminta maaf dan mencoba menjalin kontak.

Kit siap pakai tersedia dari pabrikan Neptunus. Kotak berisi katup bola dengan penggerak listrik, modul kontrol, dan sensor. Jika kebocoran terdeteksi di sistem, otomatisasi memblokir pasokan air dalam waktu sekitar 20 detik. Setelah perbaikan, cukup tekan tombol pada kasing dan pasokan air normal akan dipulihkan. Ada solusi untuk apartemen dengan geyser. 

Sistem anti-bocor Neptun
Sistem perlindungan kebocoran terdiri dari katup bola dengan aktuator listrik. Jika terjadi kebocoran, sensor mengirimkan sinyal ke modul kontrol, dan katup bola segera memblokir pasokan air
Cek biayanya
Seleksi profesional

Tindakan pertama

Biasanya orang menerima berita tentang teluk tetangga dari bawah, sedang bekerja atau berlibur. Tak jarang, banjir terjadi pada malam hari, karena banyak orang lebih memilih menjalankan mesin cuci dan mesin pencuci piring pada malam hari. Bagaimanapun, Anda harus menghilangkan penyebab kebocoran sesegera mungkin, hubungi layanan darurat. Tetangga tidak selalu bertukar nomor telepon, dan penghuni apartemen "bersalah" mengetahui kebocoran hanya ketika mereka kembali ke rumah, ketika tetangga yang tidak puas menunggu mereka di ambang pintu. Biasanya, selama ini tukang ledeng sudah memblokir riser, sehingga para pelaku banjir harus sesegera mungkin mengeluarkan air dari lantai dan memulai negosiasi dengan tetangga.

Kotak berisi katup bola dengan penggerak listrik, modul kontrol, dan sensor. Jika kebocoran terdeteksi di sistem, otomatisasi memblokir pasokan air dalam waktu sekitar 20 detik. Setelah perbaikan, cukup tekan tombol pada kasing dan pasokan air normal akan dipulihkan. Ada solusi untuk apartemen dengan geyser.

Panduan langkah demi langkah

Berikut adalah tindakan yang paling kompeten jika Anda membanjiri tetangga dari bawah:

1. Sendiri, coba hentikan air atau setidaknya kurangi alirannya (matikan riser, bersihkan lantai). Matikan semua peralatan listrik atau matikan listrik di apartemen pada panel.

2. Hubungi tukang ledeng yang dapat menentukan dengan tepat siapa yang harus disalahkan atas situasi ini. Jika kebocoran terjadi sebelum katup penutup apartemen Anda, yaitu di riser umum, maka perusahaan pengelola yang harus disalahkan, dan jika kerusakan pada pasokan air terjadi di belakang keran yang membatasi pasokan air ke apartemen, maka Anda yang harus disalahkan. Dan tidak masalah jika pipa Anda pecah, jika mixer "terbang", atau jika mesin cuci atau mesin pencuci piring bocor.

3. Panggil atau turun ke tetangga di bawah (jika mereka belum datang ke Anda sendiri). Jika mereka tidak di rumah, hubungi perusahaan manajemen. Biarkan dia mematikan air di seluruh riser.

4. Memperbaiki banjir. Ambil gambar semua akibat banjir di apartemen tetangga. Maka itu akan membantu untuk secara akurat menentukan kerusakan yang terjadi pada mereka.

5. Panggil karyawan perusahaan manajemen yang akan membuat tindakan tentang banjir tempat, serta menilai kerusakan yang disebabkan.

6. Cobalah untuk menyelesaikan semuanya dengan damai. Jika Anda memiliki hubungan yang baik dengan tetangga Anda, kemungkinan besar Anda akan dapat menegosiasikan jumlah pengembalian dana yang sesuai untuk Anda dan mereka.

6. Jika tetangga tidak mau berbicara dengan Anda atau meminta terlalu banyak, selesaikan masalahnya di pengadilan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengundang ahli independen untuk menilai kerusakan.

7. Hilangkan masalah seperti itu di masa depan – pasang perlindungan terhadap kebocoran. Sensor air khusus akan membawa manfaat ganda: mereka akan melindungi apartemen Anda dari kebocoran, dan melindungi tetangga Anda dari banjir. Sensor semacam itu dipasang di tempat-tempat di mana kebocoran paling mungkin terjadi: di bawah mesin cuci, di lantai di belakang toilet, di bawah bak mandi dan wastafel. Untuk keamanan, Anda bisa memasang sensor di lorong sebelah kamar mandi. Segera setelah sensor dipicu, sistem secara otomatis mematikan air – katup penutup dipasang di saluran masuk air ke apartemen.

Bagaimana menilai dan memperbaiki kerusakan

Untuk menilai kerusakan, Anda dapat menghubungi perusahaan manajemen untuk mengirim komisi khusus ke lokasi kecelakaan. Para ahli akan mencatat kerusakan dan menentukan pelakunya. Anda dapat memanggil penilai independen, yang utama adalah ia memiliki lisensi untuk melakukan pemeriksaan penilaian. Poin penting: jika tetangga di bawah memanggil penilai, membuat dokumen tentang kerusakan yang disebabkan, tetapi Anda tidak diundang ke prosedur ini, Anda tidak dapat menandatangani tindakan ini atau membuat pernyataan ketidaksetujuan dan menyerahkannya ke perusahaan manajemen .

Tidak perlu menunda penilaian, tetapi juga tidak layak untuk dilakukan segera setelah banjir. Akibat banjir baru terlihat setelah beberapa hari, sehingga waktu yang optimal untuk pemeriksaan adalah seminggu setelah banjir.

Ini berguna untuk diketahui

Sistem perlindungan kebocoran pintar dengan cepat mendapatkan pangsa pasar. Kit klasik hanya mampu melakukan serangkaian fungsi dasar – pemblokiran otomatis dan pemulihan pasokan air. Perangkat seri Neptun Cerdas terhubung ke rumah pintar, membaca bacaan dan dikendalikan melalui smartphone. Pada mereka, pengguna dapat mengontrol pasokan atau pemblokiran air dari jarak jauh dalam dua klik. Pemberitahuan tentang kecelakaan datang ke smartphone, dan perangkat mulai bersinar dan memancarkan sinyal. Sekarang ada dua set: nirkabel profesional dengan keran stainless dan fungsionalitas yang diperluas, serta kabel Bugatti.

Pertanyaan dan jawaban populer

Apakah mungkin untuk tidak membayar?

Bahkan jika Anda membanjiri tetangga dari bawah, Anda dapat menghindari membayar kerusakan. Untuk melakukan ini, Anda harus mengasuransikan tanggung jawab Anda sebagai pemilik apartemen, dan kemudian perusahaan asuransi berkewajiban untuk membayar kerusakan yang disebabkan oleh tertanggung kepada korban. Anda juga dapat mencoba bernegosiasi dengan tetangga dan menyelesaikan masalah secara damai, misalnya, untuk menghilangkan konsekuensi dari kecelakaan itu sendiri – untuk melakukan perbaikan.

Dan jika apartemen di bawah ini diasuransikan?

Dalam hal ini, perusahaan asuransi akan membayar kompensasi kepada tetangga, dan kemudian menagih Anda untuk jumlah asuransi yang dibayarkan. Jumlahnya dapat bervariasi tergantung pada ketentuan kontrak. Jadi masuk akal untuk setuju dengan tetangga tentang kompensasi sukarela untuk kerusakan, memperbaikinya dengan notaris. Jika korban menuntut jumlah yang jelas-jelas tidak sesuai dengan kerugian, perlu dipertimbangkan bagaimana melakukan pemeriksaan independen atas kerugian tersebut. Anda mungkin harus pergi ke pengadilan.

Apa yang harus dilakukan jika tetangga menuntut?

Jika kebocoran terjadi bukan karena kesalahan Anda, kumpulkan semua bukti ini: tindakan, foto, video apartemen, berikan kesaksian saksi. Jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda tidak bersalah, pengadilan akan memihak Anda. Jika kesalahan banjir ada pada Anda, kerusakan harus diperbaiki. Dasar kesimpulan ini adalah Pasal 210 KUHPerdata.

Jika korban bersikeras untuk pergi ke pengadilan dan tidak ingin pergi ke dunia, Anda dapat mencoba untuk mencegahnya dari keputusan ini. Ingatkan dia bahwa dia, sebagai penggugat, yang harus membayar bea negara, jika perlu, membayar jasa pengacara.

– Ada kasus-kasus ketika terdakwa memberikan bukti yang meyakinkan bahwa dia tidak bersalah sehingga pengadilan memihaknya. Tetapi bahkan jika pengadilan memulihkan jumlah kerusakan dari tergugat, penggugat tidak akan dapat menerimanya sekaligus. Pelaku banjir wajib membayar sebagian, kadang sampai berbulan-bulan, – kata pengacara perumahan Nikolai Kopylov.

Bagaimana jika apartemen itu disewa?

Menurut KUH Perdata Federasi, pemilik harus memantau kondisi perumahan, ini adalah tanggung jawab mereka, oleh karena itu, pemilik rumah harus bertanggung jawab atas teluk tetangga dari bawah, bahkan jika penyewa tinggal di apartemen.

– Penyewa dapat dimintai pertanggungjawaban dalam dua kasus: jika penyebab banjir adalah sabotase langsung penyewa, misalnya, ia dapat mencegah banjir, tetapi tidak melakukannya, atau jika perjanjian sewa mengatur kewajiban penyewa untuk menjaga sistem rekayasa apartemen dalam kondisi baik dan memperbaikinya, – Dia berbicara Nikolai Kopylov.

Tinggalkan Balasan