Sinyal tersembunyi dalam komunikasi: cara melihat dan menguraikannya

Terkadang kita mengatakan satu hal, tetapi berpikir sebaliknya — yang secara negatif mempengaruhi komunikasi dengan orang lain. Bagaimana cara belajar untuk lebih memahami lawan bicara dan menerima informasi tambahan dari mereka? Cobalah untuk memperlambat dan masuk ke status «kontak kental».

Dalam komunikasi sehari-hari, kita sering bereaksi terhadap kata-kata lawan bicara terlalu cepat, otomatis, dan ini mengarah pada konflik yang tidak perlu. Saya ingin membagikan metafora saya, yang membantu menghindari otomatisme semacam itu.

Salah satu tugas yang diselesaikan dalam psikoterapi adalah memahami cara kerja komunikasi klien. Baik eksternal, dengan orang lain dan, khususnya, dengan terapis, dan internal — ketika ada dialog antara subpersonalitas yang berbeda. Lebih mudah untuk membongkarnya pada kecepatan rendah, melambat. Untuk memiliki waktu dan memperhatikan beberapa fenomena, dan memahaminya, dan memilih cara terbaik untuk merespons.

Saya menyebut perlambatan ini «kontak kental». Dalam fisika, viskositas diciptakan oleh hambatan ruang: partikel materi atau medan mencegah benda bergerak terlalu cepat. Dalam kontak, resistensi semacam itu memastikan perhatian aktif.

Memusatkan perhatian pada yang lain, kita tampaknya memperlambat impuls yang berasal darinya — kata-kata, gerak tubuh, tindakan ...

Peran khusus dimainkan oleh pertanyaan yang ditujukan bukan pada apa yang dikatakan lawan bicara kepada saya (ide apa yang dia coba sampaikan?), tetapi bagaimana ini terjadi (dengan nada apa dia berbicara? Bagaimana dia duduk, bernapas, menggerakkan tangan?) .

Jadi saya bisa melakukan beberapa hal sekaligus. Pertama, saya kurang bereaksi terhadap konten, yang memungkinkan saya untuk memperlambat reaksi otomatis saya. Kedua, saya mendapatkan informasi tambahan, biasanya tersembunyi. Misalnya, dalam sebuah sesi saya mendengar: «Saya tidak terlalu menyukai Anda.» Reaksi alami yang biasa bagi saya adalah pertahanan, dan bahkan serangan balasan — “Yah, jika Anda tidak menyukai saya, maka selamat tinggal.”

Tetapi mengalihkan perhatian saya pada bagaimana frasa tajam itu diucapkan, dengan nada, gerak tubuh, dan postur apa yang menyertainya, saya memperlambat dan menunda jawaban saya sendiri. Pada saat yang sama, saya dapat memperhatikan: seseorang secara verbal mencoba memutuskan hubungan dengan saya, tetapi duduk dengan percaya diri dan nyaman di kursi, jelas tidak berniat untuk pergi.

Lalu apa itu? Bagaimana menjelaskan perilaku seperti itu? Bisakah klien sendiri menjelaskannya?

Dialog yang lebih konstruktif dan jalur baru dalam terapi dapat tumbuh dari kontradiksi yang ditemukan.

Saya juga bertanya-tanya apa yang terjadi pada saya: bagaimana lawan bicara memengaruhi saya? Apakah kata-katanya mengganggu saya atau membangkitkan simpati? Apakah saya ingin menjauh darinya atau mendekat? Seperti apa komunikasi kita — berkelahi atau menari, berdagang atau bekerja sama?

Seiring waktu, klien juga belajar mengelola perhatian dengan mengajukan pertanyaan: "Apa yang terjadi dan bagaimana hal itu terjadi?" Sedikit demi sedikit, mereka melambat dan mulai hidup lebih penuh perhatian dan, sebagai hasilnya, hidup lebih kaya. Lagi pula, seperti yang dikatakan seorang guru Buddhis, jika kita hidup tanpa perhatian, kita mati di antara mimpi.

Tinggalkan Balasan