Dari mana datangnya kemarahan kita terhadap mereka yang sakit karena virus corona?

Bagi orang modern yang terbiasa dengan gaya hidup aktif, ancaman yang ditimbulkan oleh pandemi dan kebutuhan untuk tinggal di rumah adalah pengalaman yang menakutkan dan bahkan tidak nyata. Menambah kebingungan adalah berita dan teori konspirasi yang digembar-gemborkan secara online, beberapa di antaranya meragukan kenyataan. Dan tidak mudah untuk terbiasa dengan kenyataan itu sendiri.

Manusia bukanlah penyakit

Psikolog dan peneliti Patrick Corrigan, editor Journal of Stigma and Health dari American Psychological Association, mengatakan kita berada di wilayah yang belum dipetakan dalam hal masalah pandemi dan stigma. Artinya fenomena sikap negatif, keterasingan dan stigmatisasi sosial terhadap mereka yang jatuh sakit dalam kondisi seperti itu belum dipelajari oleh ilmu pengetahuan modern. Dia mengeksplorasi masalah dan membagikan penilaiannya tentang situasi tersebut.

Menurutnya, kebingungan umum menjadi tempat berkembang biaknya stereotip, prasangka dan diskriminasi. Keunikan jiwa memunculkan kebutuhan kita untuk memahami peristiwa, terutama yang mengancam dan belum pernah terjadi sebelumnya. Mengapa pandemi virus corona mempengaruhi umat manusia? Apa yang harus disalahkan?

Jawaban yang jelas adalah virus itu sendiri. Kita sebagai masyarakat dapat bersatu untuk melawan ancaman tersebut, berjuang untuk menghentikan penyebarannya dengan mengisolasi diri dari satu sama lain.

Masalah stigmatisasi muncul ketika virus dan orang sakit bercampur di pikiran kita. Dalam hal ini, kami mengubah pertanyaan dari «Apa yang harus disalahkan?» untuk «Siapa yang harus disalahkan?» Lebih dari 20 tahun penelitian telah menunjukkan bahwa stigmatisasi, pelabelan sosial orang-orang dengan penyakit tertentu, bisa sama berbahayanya dengan penyakit itu sendiri.

Profesor Corrigan berbicara tentang contoh tidak masuk akal tentang penyebaran kekhawatiran tentang virus corona. Misalnya, itu disebut «Cina», dan definisi ini sama sekali tidak berkontribusi pada pemahaman tentang ancaman, tetapi mengobarkan api fanatisme etnis. Ini, tulis peneliti, adalah bahaya stigmatisasi: istilah serupa berulang kali mengaitkan pengalaman pandemi dengan rasisme.

Korban virus yang distigma secara sosial

Siapa yang bisa terpengaruh oleh stigmatisasi virus corona? Korban yang paling jelas adalah orang dengan gejala atau hasil tes positif. Sosiolog Irving Hoffman akan mengatakan bahwa karena virus, identitas mereka "rusak", "ternoda", yang, di mata orang lain, tampaknya membenarkan prasangka terhadap mereka. Keluarga dan lingkaran kenalan akan ditambahkan ke orang sakit — mereka juga akan distigmatisasi.

Para peneliti telah menentukan bahwa salah satu akibat dari stigma adalah jarak sosial. Stigmatisasi sosial, individu-individu yang “rusak” dihindari oleh masyarakat. Seseorang dapat dilewati seperti penderita kusta, atau dijauhkan secara psikologis.

Corrigan, yang meneliti stigmatisasi orang-orang dengan diagnosis psikiatri, menulis bahwa ini dapat memanifestasikan dirinya di berbagai bidang. Menurutnya, seseorang dengan “stigma” penyakit tertentu dapat dijauhi oleh pendidik, tidak dipekerjakan oleh majikan, ditolak sewa oleh tuan tanah, komunitas agama mungkin tidak menerimanya ke dalam barisan mereka, dan dokter dapat diabaikan.

Dalam situasi dengan coronavirus, ini ditumpangkan pada kebutuhan nyata untuk menjaga jarak untuk mengurangi tingkat infeksi. Organisasi kesehatan mendesak, jika mungkin, untuk tidak mendekati orang lain lebih dari 1,5-2 meter. “Risiko stigma muncul ketika jarak dari virus dicampur dengan jarak dari orang yang terinfeksi,” tulis Corrigan.

Tidak berarti menyarankan agar rekomendasi jarak sosial diabaikan dan mengakui perlunya tindakan ini untuk mengurangi penyebaran virus corona, ia mendesak pada saat yang sama untuk memperhatikan stigma yang dapat menyebar ke orang yang terinfeksi.

Stigmatisasi bahaya

Jadi apa yang harus dilakukan tentang stigma selama pandemi? Pertama-tama, kata Corrigan, Anda perlu memanggil sekop sekop. Sadari bahwa ada masalah. Orang sakit dapat didiskriminasi dan tidak dihargai, dan ini sama salahnya dengan segala bentuk rasisme, seksisme, dan ageisme. Tetapi penyakit tidak sama dengan orang yang terinfeksi, dan penting untuk memisahkan satu dari yang lain.

Stigmatisasi sosial terhadap orang sakit merugikan mereka dalam tiga cara. Pertama, stigmatisasi publik. Ketika orang menganggap orang sakit sebagai "manja", ini dapat menyebabkan beberapa bentuk diskriminasi dan bahaya.

Kedua, stigmatisasi diri. Orang yang terinfeksi atau terpapar virus menginternalisasi stereotip yang dipaksakan oleh masyarakat dan menganggap diri mereka "manja" atau "kotor". Tidak hanya penyakit itu sendiri yang sulit untuk dilawan, orang masih harus malu pada diri mereka sendiri.

Ketiga adalah menghindari label. Irving Goffman mengatakan bahwa stigmatisasi dikaitkan dengan tanda yang jelas dan dapat diamati: warna kulit dalam hal rasisme, struktur tubuh dalam seksisme, atau, misalnya, uban dalam usia. Namun, dalam kasus penyakit, semuanya berbeda, karena tersembunyi.

Tidak ada yang tahu siapa dari seratus orang yang berkumpul di ruangan itu yang merupakan pembawa COVID-19, termasuk, mungkin, dirinya sendiri. Stigmatisasi terjadi ketika label muncul: «Ini Max, dia terinfeksi.» Dan label paling sering muncul sehubungan dengan pengalaman pengujian atau perawatan. “Saya baru saja melihat Max meninggalkan laboratorium tempat mereka menjalani tes virus corona. Dia pasti terinfeksi!”

Jelas, orang akan menghindari diberi label, yang berarti mereka cenderung menghindar dari pengujian atau isolasi jika mereka dinyatakan positif.

Bagaimana cara mengubah situasi?

Dalam literatur ilmiah, dua pendekatan untuk mengubah stigma dapat ditemukan: pendidikan dan kontak.

Pendidikan

Jumlah mitos tentang penyakit ini berkurang ketika orang mengetahui fakta tentang penularan, prognosis, dan pengobatannya. Menurut Corrigan, setiap orang dapat berkontribusi dengan membantu mengedukasi masyarakat umum dalam hal ini. Situs berita resmi secara teratur menerbitkan informasi yang berguna tentang penyakit ini.

Sangatlah penting untuk tidak mendukung penyebaran informasi yang tidak terverifikasi dan seringkali salah. Ada banyak kasus seperti itu, dan upaya untuk menangani konsekuensi dari informasi yang salah dapat menyebabkan perselisihan dan saling menghina — yaitu, pertempuran pendapat, bukan pertukaran pengetahuan. Sebaliknya, Corrigan mendorong berbagi ilmu di balik pandemi dan mendorong pembaca untuk berpikir.

Kontak

Menurutnya, ini adalah cara terbaik untuk memuluskan perasaan negatif pada seseorang yang telah distigmatisasi. Penelitian menunjukkan bahwa interaksi antara orang-orang tersebut dan masyarakat adalah cara terbaik untuk menghilangkan efek buruk dari stigma.

Praktik Corrigan mencakup banyak klien sakit jiwa yang interaksi dengan orang lain merupakan cara paling efektif untuk menggantikan prasangka dan diskriminasi dengan gagasan kejujuran dan rasa hormat. Proses ini paling efektif dalam hal komunikasi dengan teman sebaya, orang-orang dengan status sosial yang sama. Oleh karena itu, komunikasi antara mereka yang "ditandai" dengan virus corona dan publik akan membantu menghilangkan stigma dari yang pertama dan membuat perbedaan.

Pasien dapat menggambarkan perasaan, ketakutan, ketakutan dan pengalamannya selama sakit, atau berbicara tentang penyakitnya, setelah sembuh, bersukacita bersama dengan pendengar atau pembaca yang simpatik tentang kesembuhannya. Baik sakit maupun sembuh, dia tetap sama seperti orang lain, seseorang yang bermartabat dan berhak untuk dihormati dan diterima.

Dalam kasus penyakit lain, kontak langsung paling efektif. Namun, selama karantina, tentu akan media dan online. “Blog dan video orang pertama di mana orang dengan COVID-19 menceritakan kisah infeksi, penyakit, dan pemulihan akan berdampak positif pada sikap publik dan mengurangi stigma,” kata Corrigan. “Mungkin video real-time akan memiliki dampak yang lebih besar, terutama di mana pemirsa dapat melihat sendiri dampak penyakit pada kehidupan orang tertentu.”

Secara positif mempengaruhi situasi dan fakta bahwa selebriti tidak takut untuk mengakui bahwa mereka terinfeksi. Beberapa menggambarkan perasaan mereka. Ini memberi orang rasa memiliki dan mengurangi stigma. Namun, penelitian menunjukkan bahwa kata-kata bintang memiliki dampak yang lebih kecil daripada interaksi dengan rata-rata dan orang yang lebih dekat dengan kita — kolega, tetangga, atau teman sekelas.

Setelah pandemi

Kampanye melawan stigma harus berlanjut setelah pandemi berakhir, menurut para ahli. Faktanya, konsekuensi yang tersisa dari infeksi global mungkin adalah sikap negatif terhadap orang-orang yang telah pulih dari virus corona. Dalam suasana ketakutan dan kebingungan, mereka bisa tetap terstigma di mata masyarakat untuk waktu yang lama.

“Kontak adalah cara terbaik untuk menangani ini,” ulang Patrick Corrigan. “Setelah pandemi, kita harus mengesampingkan gagasan jarak sosial yang berlaku karena keadaan dan mempromosikan komunikasi tatap muka. Penting untuk mengadakan pertemuan publik di mana orang-orang yang telah mengalami penyakit ini akan berbicara tentang pengalaman dan pemulihan mereka. Efek terbesar dicapai ketika mereka disambut dengan hormat, tulus oleh orang-orang penting, termasuk mereka yang memiliki otoritas tertentu.

Harapan dan martabat adalah obat yang akan membantu kita mengatasi pandemi. Mereka juga akan membantu mengatasi masalah stigmatisasi yang mungkin timbul di kemudian hari. “Mari kita jaga solusinya bersama, berbagi nilai-nilai ini,” desak Profesor Corrigan.

Tentang Penulis: Patrick Corrigan adalah seorang psikolog dan peneliti yang mengkhususkan diri dalam sosialisasi orang-orang dengan gangguan mental.