Sumber gangguan saraf seringkali bukan masalah global atau ujian yang sulit, tetapi hal-hal kecil yang mengganggu yang menumpuk dari hari ke hari. Apalagi sering kita jumpai di tempat kerja. Apakah ada cara untuk menghadapinya, atau bahkan menggunakannya untuk keuntungan Anda? Ada, menurut kolumnis Psikologi Oliver Burkeman.
Dalam psikologi, ada konsep latar belakang faktor stres. Anda dapat menemukan definisi ilmiah dari konsep ini, tetapi lebih mudah untuk memahaminya dengan contoh-contoh spesifik. Pikirkan rekan kerja di meja sebelah di kantor yang, ketika membuka bungkus sandwich yang dibawa dari rumah, berdesir setiap kali seolah-olah dia sedang memainkan timpani solo. Ingat printer, yang pasti akan meremukkan satu halaman dokumen Anda, berapa pun jumlahnya. Pikirkan asisten departemen yang memikirkannya untuk memilih lagu paling bodoh dari satu miliar lagu populer, dan menjadikannya nada dering di teleponnya. Ingat? Semua ini adalah faktor latar belakang, yang menurut psikolog merupakan salah satu sumber utama stres.
Mengapa ini membuat kita kesal?
Dan sungguh — mengapa? Nah, gemerisik kertas timah, yah, lagu yang tidak menyenangkan, tapi tidak ada bencana. Masalahnya, bagaimanapun, adalah bahwa kita tidak berdaya melawan pengaruh ini. Kami melakukan pekerjaan yang cukup baik untuk menangani hal-hal menjengkelkan yang dapat kami harapkan. Oleh karena itu, jika AC berdengung keras di kantor, maka ini sangat mengganggu pada hari pertama kerja, tetapi tidak lagi memiliki signifikansi pada akhir minggu pertama. Gangguan kecil yang dimaksud tidak dapat diprediksi. Dan asisten dengan teleponnya ada di belakang Anda ketika Anda tidak mengharapkannya sama sekali. Dan seorang rekan mengeluarkan makan siang dalam foil tepat pada saat Anda berbicara di telepon.
«Tempatkan diri Anda di tempat orang-orang yang mengganggu Anda»
Kebutuhan akan otonomi adalah salah satu kebutuhan terpenting kita semua. Dan semua pemicu stres kecil ini berulang kali menunjukkan kepada kita bahwa kita sama sekali tidak otonom dalam pekerjaan kita dan tidak mampu mengendalikan apa yang terjadi.
Apa yang harus dilakukan?
Kata kuncinya adalah «lakukan». Pertama-tama, tidak perlu bergolak dengan kemarahan, mengertakkan gigi tanpa daya. Jika Anda dapat mengubah sesuatu, lakukanlah. Katakanlah Anda tahu sedikit tentang printer. Jadi mengapa tidak mencoba memperbaikinya sehingga akhirnya berhenti "mengunyah" halaman? Bahkan jika itu bukan bagian dari tanggung jawab pekerjaan Anda. Dan jika lagu di ponsel orang lain sangat tidak menyenangkan, pasang headphone Anda dan nyalakan musik yang tidak mengganggu Anda, tetapi membantu.
Langkah penting kedua adalah menempatkan diri Anda pada posisi orang-orang yang mengganggu Anda. Kita semua cenderung percaya bahwa jika seseorang menguji kesabaran kita, maka mereka pasti melakukannya dengan sengaja. Tetapi lebih sering daripada tidak, ini tidak terjadi. Bagaimana jika manajer di meja sebelah tidak punya cukup uang untuk makan siang biasa di kafe? Atau apakah dia begitu mencintai istrinya sehingga dia menganggap dirinya wajib makan hanya apa yang telah dia siapkan? Yang pertama sedih, yang kedua, bahkan mungkin lucu, tapi baik yang pertama maupun yang kedua tidak memiliki niat jahat terhadap Anda.
«Pose Kemenangan» — posisi tubuh lurus dengan bahu lurus — mengurangi produksi hormon stres kortisol.
Dan, omong-omong, kesimpulannya mungkin mengikuti dari sini bahwa Anda sendiri, tanpa curiga, juga mengganggu seseorang dengan sesuatu. Hanya saja tidak ada yang memberitahu Anda tentang hal itu juga. Tapi sia-sia: tidak ada yang salah dengan menyarankan dengan sopan kepada rekan kerja agar mereka membungkus sandwich mereka bukan dengan kertas timah, tetapi dengan plastik, atau meminta asisten untuk mengecilkan volume panggilan. Cobalah.
Menguntungkan bukannya merugikan
Dan beberapa tips bermanfaat lainnya. Karena kita telah mengetahui bahwa kejengkelan kita berasal dari ketidakmampuan untuk mengendalikan apa yang terjadi, mengapa tidak mencoba untuk mendapatkan kembali kendali dengan cara-cara yang tersedia? Psikolog sosial Amy Cuddy telah menemukan bahwa posisi tubuh mempengaruhi proses biokimia di otak. Dan apa yang disebut «pose kemenangan» — posisi tubuh lurus dengan bahu tegak (dan idealnya, juga dengan lengan terentang) — mengurangi produksi hormon stres kortisol dan merangsang pelepasan testosteron. Cobalah untuk mengambil posisi ini — dan perasaan kontrol akan kembali.
Atau jadikan penyebab stres sebagai alasan untuk bersantai. Lakukan latihan, misalnya, pernapasan dalam — merasakan bagaimana udara menembus melalui lubang hidung dan secara bertahap mengisi paru-paru. Ini adalah cara yang sangat efektif, dan rahasianya dalam hal ini adalah menggunakan faktor-faktor yang mengganggu sebagai semacam "jam alarm". Segera setelah Anda mendengar musik dari telepon asisten, mulailah bernapas dalam-dalam — biarkan panggilannya menjadi pengingat bagi Anda untuk memulai «kelas». Dengan menjadikannya kebiasaan, Anda mengubah pemicu stres menjadi sinyal ketenangan Olympian.