Freelancing adalah dunia peluang besar, makan siang yang lezat dan bekerja di bawah selimut. Tetapi bahkan di dunia ini, tidak semuanya begitu cerah. Seorang psikolog bisnis akan memberi tahu Anda tentang kesulitan yang paling sering muncul dalam pekerjaan lepas dan cara menghadapinya.
Selama dua tahun terakhir, pekerjaan proyek jarak jauh telah menjadi, mungkin, format yang paling diminati. Sekarang ini bukan hanya pilihan siswa dan perwakilan dari profesi kreatif, tetapi juga kehidupan sehari-hari banyak orang Rusia.
Ada banyak keuntungan: kesempatan untuk memimpin beberapa proyek, bekerja di perusahaan internasional, mengelola pekerjaan Anda sendiri, menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga Anda. Apa, tampaknya, kesulitan-kesulitan di sini?
Tanggung jawab adalah kebebasan yang sama dan pada saat yang sama sumber dari banyak ketakutan
Ketenagakerjaan menyanjung dengan kejelasannya: ini jadwal kerja, ini gajinya, ini bonusnya sekali seperempat dan semua kontrak dibuat untuk perusahaan. Ya, Anda harus menanggung pemrosesan dan menunggu promosi selama bertahun-tahun, tetapi ada stabilitas.
Freelancing berbeda: membutuhkan lebih banyak keterlibatan pribadi. Anda secara mandiri melakukan komunikasi, menyebutkan harga, memilih proyek dan beban kerja. Selain itu, Anda harus tahan dengan pendapatan yang tidak stabil.
Saya punya kabar baik untuk Anda: kesulitan utama lepas dapat dihilangkan. Hal utama adalah melacak mereka tepat waktu dan mulai bekerja dengan pemikiran.
DEVALUASI
Kesulitan pertama adalah para pekerja lepas sering kali mendevaluasi diri mereka sendiri dan layanan mereka. Jika Anda terus-menerus merasa bahwa Anda tidak memiliki cukup pengetahuan, bahwa Anda perlu mengambil kursus lain, membaca selusin buku untuk akhirnya menjadi spesialis yang baik, Anda telah jatuh ke dalam perangkap depresiasi.
Saya menawarkan beberapa latihan yang membantu untuk "memompa" rasa harga diri dan meningkatkan pendapatan:
Tuliskan semua pelatihan yang Anda terima
Kumpulkan semua ijazah dan sertifikat. Secara terpisah, saya mengusulkan untuk menyoroti berapa banyak waktu, usaha, dan energi yang dibutuhkan dari Anda. Kesulitan apa yang telah Anda atasi? Dan ilmu apa yang didapat?
Jelaskan semua pengalaman profesional Anda, bahkan yang mungkin tampak tidak relevan
Setiap aktivitas Anda mengembangkan keterampilan yang berguna. Jelaskan yang mana. Situasi sulit apa yang telah Anda selesaikan? Jelaskan kemenangan Anda. Apa hasil yang telah Anda capai? Apa yang terutama Anda banggakan?
Tuliskan semua kekuatan Anda dan pikirkan bagaimana mereka membantu Anda dalam bekerja dengan klien
Bagaimana Anda bisa mengembangkannya lebih jauh lagi tanpa harus membeli kursus baru? Penting untuk melihat kembali peluang yang ada di sini dan sekarang.
Berhentilah membandingkan diri Anda dengan orang lain
Poin yang paling sulit dan penting. Bagaimana? Lihatlah diri Anda tujuh tahun yang lalu dan tulislah bagaimana Anda telah berubah, bagaimana Anda tumbuh, apa yang telah Anda pelajari, apa yang telah Anda pahami selama ini. Kenali nilai dari segala sesuatu yang telah dilakukan selama periode ini.
PELANGGARAN PERJANJIAN PEMBAYARAN
Yang sering saya lihat dengan freelancer adalah mereka sangat senang hanya menemukan klien sehingga mereka terburu-buru melakukan pekerjaan tanpa membahas detailnya.
Dalam diri mereka sendiri, semua orang percaya bahwa pelanggan, seperti orang tua yang baik, akan menghargai upaya mereka dan memberi mereka imbalan sesuai dengan gurun mereka. Tetapi kenyataannya adalah kadang-kadang klien menemukan bukan yang paling terhormat dan melakukan segalanya untuk mendapatkan lebih banyak, membayar lebih sedikit, nanti, atau bahkan meninggalkan pemain tanpa uang sepeser pun. Bagaimana cara melindungi diri sendiri?
Batasan pribadi dan profesional yang jelas perlu ditetapkan. Jangan berharap klien melakukannya. Saya sarankan melakukan langkah-langkah berikut:
Pilih posisi yang tepat dalam komunikasi dengan klien
Jangan perlakukan dia seperti orang yang superior. Dia bukan bos Anda, dia adalah mitra, Anda berinteraksi atas dasar win-win: dia memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan uang, Anda membantunya mengembangkan bisnisnya atau mencapai tujuan dengan bantuan layanan Anda.
Tunjukkan kondisi kerja untuk klien
Dengan demikian, Anda akan menunjukkan bidang tanggung jawab masing-masing pihak. Saya sangat menyarankan Anda menggunakan kontrak atau setidaknya memperbaiki kondisi secara tertulis.
Jangan membungkuk jika pelanggan meminta diskon
Jika Anda masih memutuskan untuk memberikan bonus kepada pelanggan, berikan itu sebagai hak istimewa yang Anda berikan kepadanya. Dan jika Anda tidak akan melakukan hak istimewa ini setiap saat, tekankan sifatnya yang luar biasa atau kaitkan dengan beberapa peristiwa penting.
Menginformasikan tindakan Anda dalam kasus non-pembayaran pada waktunya
Jika klien masih belum membayar, lakukan apa yang Anda janjikan. Jangan mengkhianati diri sendiri karena takut kehilangan klien: Anda sendirian di rumah, tetapi ada banyak pelanggan.
TAKUT NAIK HARGA
“Bagaimana jika saya kehilangan klien? Bagaimana jika aku merusak hubunganku dengannya? Mungkin lebih baik bersabar?
Ini adalah bagaimana kritik batin terdengar di kepala Anda dan menimbulkan keraguan tentang nilai pekerjaan Anda. Karena semua ketakutan ini, seorang freelancer berpengalaman terus meminta harga pemula. Banyak yang gagal di sini: mereka menumbuhkan pendapatan dengan meningkatkan pelanggan, dan bukan dengan peningkatan logis dalam biaya layanan. Akibatnya, mereka membebani diri dengan pekerjaan dan kelelahan. Bagaimana mencegah hal ini?
Hanya ada satu jalan keluar: untuk mengatasi ketakutan Anda. Di bawah ini adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan ini.
Takut kehilangan klien dan dibiarkan tanpa uang
Bayangkan kasus terburuk. Itu benar-benar sudah terjadi. Dan sekarang apa? Apa tindakan Anda? Dengan membayangkan langkah-langkah tertentu, Anda akan melihat bahwa ini bukanlah akhir dari dunia dan Anda memiliki banyak pilihan tentang bagaimana bertindak. Ini akan membuat Anda merasa aman.
Takut tidak mengerjakan tugas
Tuliskan semua situasi dalam hidup yang telah Anda tangani. Misalnya, mereka belajar bahasa asing, pindah ke kota lain, beralih dari offline ke online. Lihat sumber daya internal apa yang Anda miliki, kekuatan Anda, pengalaman yang membantu Anda mengatasi, dan alihkan ke tantangan baru.
Takut tidak memberikan nilai yang cukup untuk uang
Tuliskan berapa banyak yang telah Anda investasikan dalam diri Anda, dalam pendidikan Anda. Berapa banyak pengalaman profesional yang telah Anda peroleh? Hasil apa yang sudah Anda berikan kepada klien lain? Tulis apa yang pelanggan dapatkan dengan bekerja sama dengan Anda.
Untuk meringkas, saya ingin mengatakan bahwa jika Anda beralih ke freelance, Anda sudah memiliki cukup keberanian. Terjemahkan ke dalam semua proses: mulai dari penetapan harga untuk layanan Anda hingga komunikasi dengan pelanggan.
Anda dapat mengingatkan diri sendiri tentang satu hal sederhana:
Ketika klien membayar lebih, dia menghargai Anda, pekerjaan Anda, dan layanan yang dia terima lebih banyak.
Oleh karena itu, beranilah untuk menciptakan nilai nyata bagi diri Anda dan klien Anda — inilah kunci pertumbuhan bersama.