Konten
“Wanita telah dididik untuk menyembunyikan kelebihan kita”
Teresa Baro
Spesialis komunikasi pribadi di bidang profesional, Teresa Baró, menerbitkan «Imparables», panduan komunikasi untuk wanita «yang bekerja keras»
Teresa Baró adalah seorang ahli tentang bagaimana komunikasi pribadi terjadi dan bekerja dalam bidang profesional. Salah satu tujuan yang dia kejar setiap hari jelas: membantu wanita profesional agar lebih terlihat, memiliki kekuatan lebih, dan mencapai tujuan mereka.
Untuk alasan ini, ia menerbitkan "Imparables" (Paidós), sebuah buku di mana ia mengeksplorasi perbedaan antara bagaimana pria dan wanita wanita menggunakan kekuatan komunikasi di tempat kerja, dan meletakkan dasar-dasar bagi perempuan untuk dapat mengekspresikan diri dan didahulukan dari apa yang mereka inginkan, untuk dapat menempati ruang yang sama yang ditempati oleh rekan-rekan mereka. «Wanita memiliki gaya komunikasi kita sendiri yang tidak selalu dipahami atau diterima dengan baik di
bisnis, lingkungan politik dan, secara umum, di ruang publik ”, kata penulis untuk mempresentasikan buku tersebut. Tapi, tujuannya bukan untuk beradaptasi dengan apa yang sudah ada, tapi mematahkan stereotip dan membangun model komunikasi baru. “Perempuan dapat memimpin dengan gaya komunikasi mereka sendiri dan mendapatkan lebih banyak pengaruh, visibilitas, dan rasa hormat tanpa harus menjadi maskulin.” Kami berbicara dengan ahli di ABC Bienestar tentang komunikasi ini, tentang "langit-langit kaca" yang terkenal, tentang apa yang kami sebut "sindrom penipu" dan berapa kali rasa tidak aman yang dipelajari dapat memperlambat karier profesional.
Mengapa panduan hanya untuk wanita?
Sepanjang pengalaman profesional saya, menasihati pria dan wanita di bidang profesional, saya telah melihat bahwa pada umumnya wanita memiliki kesulitan yang berbeda, rasa tidak aman yang banyak menandai kami dan bahwa kami memiliki gaya komunikasi yang terkadang tidak dipahami atau diterima dalam bisnis, bahkan dalam politik. Kedua, kami telah menerima pendidikan yang berbeda, laki-laki dan perempuan, dan itu telah mengkondisikan kami. Oleh karena itu inilah saatnya untuk menjadi sadar, dan bagi masing-masing untuk menetapkan pedoman komunikasi mereka seperti yang mereka pikir harus mereka lakukan. Tapi setidaknya Anda harus tahu perbedaan ini, tahu mengapa dan mampu menganalisis setiap dari kita, terutama wanita, untuk mengetahui bagaimana gaya komunikasi yang telah kita pelajari ini membantu kita atau bagaimana itu merugikan kita.
Masihkah ada kendala lagi bagi perempuan di bidang profesional? Bagaimana mereka mempengaruhi komunikasi?
Hambatan yang dihadapi perempuan di tempat kerja, terutama yang lebih maskulin, bersifat struktural: terkadang profesi itu sendiri tidak dirancang oleh perempuan atau untuk perempuan. Masih ada beberapa prasangka tentang kemampuan perempuan; organisasi masih dipimpin oleh laki-laki dan lebih memilih laki-laki… banyak faktor yang menjadi kendala. Bagaimana ini mengkondisikan kita? Kadang-kadang kita akhirnya pasrah dengan berpikir bahwa situasinya seperti ini, yang harus kita terima, tetapi kita tidak berpikir bahwa dengan berkomunikasi dengan cara lain, mungkin kita bisa mencapai lebih banyak. Dalam lingkungan yang sangat maskulin, pria terkadang lebih menyukai wanita yang memiliki gaya yang lebih tegas, lebih langsung, atau lebih jelas, karena biasanya gaya ini dianggap lebih profesional, atau lebih terkemuka atau lebih kompeten, sementara mereka tidak memahami gaya lebih empati, mungkin lebih ramah. , lebih relasional, pengertian, dan emosional. Mereka menganggap bahwa ini tidak begitu cocok untuk bisnis tertentu atau hal-hal tertentu di tempat kerja. Apa yang saya usulkan dalam buku ini adalah bahwa kita mempelajari berbagai strategi, banyak teknik, untuk dapat beradaptasi dengan lawan bicara, dengan lingkungan tempat kita bekerja, dan dengan demikian mencapai tujuan kita dengan lebih mudah. Ini tentang menemukan catatan yang tepat dalam setiap situasi.
Apakah seorang perempuan yang gigih, kuat, dan entah bagaimana keluar dari pola pikir masyarakat baginya masih “dihukum” di ranah profesional, atau sudah agak tua?
Untungnya, ini berubah, dan jika kita berbicara tentang seorang pemimpin wanita, dipahami bahwa dia harus tegas, tegas, bahwa dia harus mengekspresikan dirinya dengan jelas, bahwa dia terlihat dan tidak takut dengan visibilitas itu. Tetapi, bahkan saat ini wanita sendiri tidak menerima bahwa seorang wanita mengadopsi pola-pola ini; ini dipelajari dengan baik. Orang yang memisahkan diri dari bos kelompoknya, dalam hal ini kita berbicara tentang perempuan, tidak dianggap baik oleh kelompoknya, dan dihukum. Kemudian para wanita itu sendiri mengatakan tentang orang lain bahwa mereka ambisius, bahwa mereka suka memerintah, bahwa mereka bahkan harus bekerja lebih sedikit dan fokus pada keluarga mereka, terlihat buruk bahwa mereka ambisius atau bahwa mereka menghasilkan banyak uang …
Tetapi apakah juga terlihat buruk bagi seorang wanita untuk menjadi lebih emosional atau berempati?
Ya, dan itulah yang kami temukan. Banyak pria yang sejak kecil dilatih untuk menyembunyikan emosi atau rasa tidak amannya, tidak menganggapnya sebagai hal yang baik atau pantas bagi seorang wanita untuk mengungkapkan kelemahan, rasa tidak aman atau emosi positif atau negatifnya. Mengapa? Karena mereka menganggap bahwa tempat kerja itu produktif, atau terkadang teknis, dan tempat di mana emosi tidak punya tempat. Ini masih dihukum, tapi kita juga diubah. Sekarang juga dihargai pada pria dan pemimpin pria yang lebih berempati, yang lebih lembut dan manis, kita bahkan melihat seorang pria yang menangis di konferensi pers, yang mengakui kelemahan itu … kita berada di jalur yang benar.
Anda berbicara dalam bagian dari manajemen emosional dan harga diri, apakah menurut Anda wanita diajarkan untuk lebih tidak aman?
Ini rumit. Kami tumbuh dengan rasa aman dalam beberapa aspek kehidupan kami. Kami didorong untuk merasa aman dalam peran tertentu: sebagai ibu, istri, teman, tetapi di sisi lain, kami tidak dididik begitu banyak dalam keamanan memimpin, terlihat di perusahaan atau menghasilkan lebih banyak uang. Uang adalah sesuatu yang tampaknya milik dunia laki-laki. Kami lebih banyak melayani orang lain, keluarga ... tetapi juga semua orang pada umumnya. Profesi yang paling feminim biasanya yang melibatkan melayani seseorang: pendidikan, kesehatan, dll. Oleh karena itu, yang terjadi pada kita adalah bahwa kita telah dididik untuk menyembunyikan kekuatan kita, yaitu seorang wanita yang sering merasa sangat aman. harus menyembunyikannya karena, jika tidak, itu menakutkan, karena, jika tidak, dapat menyebabkan konflik misalnya dengan saudara kandungnya sejak kecil, kemudian dengan pasangannya dan kemudian dengan rekan kerjanya. Itulah sebabnya kita terbiasa menyembunyikan apa yang kita ketahui, pengetahuan kita, pendapat kita, keberhasilan kita, bahkan pencapaian kita; sering kali kita menyembunyikan keberhasilan yang kita miliki. Di sisi lain, pria terbiasa menunjukkan rasa aman meski tidak memilikinya. Oleh karena itu, ini bukan pertanyaan tentang apakah kita memiliki keamanan atau tidak, tetapi tentang apa yang kita tunjukkan.
Apakah sindrom penipu lebih sering terjadi pada wanita daripada pria?
Penelitian awal tentang topik ini dilakukan oleh dua wanita, dan pada wanita. Belakangan terlihat bahwa itu tidak hanya mempengaruhi wanita, bahwa ada juga pria yang memiliki jenis ketidakamanan ini tetapi saya, dari pengalaman yang saya miliki, ketika saya di kursus saya dan kami berbicara tentang masalah ini dan kami lulus ujian, wanita selalu beri tahu saya: «Saya memenuhi semuanya, atau hampir semua». Saya telah menjalaninya berkali-kali. Bobot pendidikan dan model yang kita miliki sangat mempengaruhi kita.
Bagaimana Anda bisa bekerja untuk mengatasinya?
Sangat mudah untuk mengatakan, lebih sulit untuk dilakukan, seperti semua masalah yang lebih emosional dan harga diri ini. Tetapi hal pertama adalah meluangkan waktu bersama kami dan meninjau bagaimana karir kami sejauh ini, studi apa yang kami miliki, bagaimana kami telah mempersiapkannya. Sebagian besar dari kita memiliki rekam jejak yang luar biasa di bidang kita. Kita harus meninjau apa yang kita miliki dalam sejarah kita, tetapi tidak hanya ini, juga apa yang orang lain katakan di lingkungan profesional kita. Anda harus mendengarkan mereka: kadang-kadang tampaknya, ketika mereka memuji kami, kami pikir itu karena komitmen, dan bukan. Pria dan wanita yang memuji kita benar-benar mengatakannya. Jadi, hal pertama yang harus dilakukan adalah memercayai penghargaan ini. Yang kedua adalah menilai apa yang telah kita lakukan dan yang ketiga, yang sangat penting, adalah menerima tantangan baru, untuk mengatakan ya terhadap hal-hal yang diusulkan kepada kita. Ketika mereka mengusulkan sesuatu kepada kita, itu karena mereka telah melihat bahwa kita mampu dan percaya pada kita. Dengan menerima bahwa ini berhasil, kita memicu harga diri kita.
Bagaimana cara kita berbicara mempengaruhi, tetapi melakukannya dengan diri kita sendiri?
Topik ini cukup untuk tiga buku lagi. Cara berbicara kepada kita adalah dasar, pertama untuk harga diri ini dan citra diri apa yang kita miliki tentang diri kita sendiri, dan kemudian untuk melihat apa yang kita proyeksikan di luar negeri. Ungkapan gaya ini sangat sering: "Betapa bodohnya saya", "Saya yakin mereka tidak memilih saya", "Ada orang yang lebih baik dari saya" ... banyak, adalah cara terburuk untuk menunjukkan keamanan di luar negeri. Ketika kita harus, misalnya, berbicara di depan umum, berpartisipasi dalam pertemuan, mengusulkan ide atau proyek, kita mengatakannya dengan mulut kecil, jika kita mengatakannya. Karena kita telah berbicara begitu negatif kepada diri kita sendiri, kita bahkan tidak lagi memberi diri kita kesempatan.
Dan bagaimana kita bisa menjadikan bahasa sebagai sekutu kita saat berbicara dengan orang lain di tempat kerja?
Jika kita mempertimbangkan bahwa gaya komunikasi tradisional laki-laki jauh lebih langsung, lebih jelas, lebih informatif, lebih efektif dan produktif, salah satu pilihan bagi perempuan untuk mengadopsi gaya ini dalam banyak situasi. Alih-alih mengambil banyak jalan memutar dalam kalimat, berbicara secara tidak langsung, menggunakan rumus yang mengurangi diri sendiri, seperti "Saya percaya", "well, saya tidak tahu apakah Anda memikirkan hal yang sama", "Saya akan mengatakan itu", menggunakan kondisional ... daripada menggunakan semua formula ini, saya akan mengatakan untuk menjadi jauh lebih langsung, jelas dan tegas. Ini akan membantu kita untuk memiliki lebih banyak visibilitas dan lebih dihormati.
Bagaimana seharusnya wanita tidak berkecil hati dengan prospek, tidak peduli seberapa baik saya, pada titik tertentu mereka akan mencapai puncak, untuk menghadapi apa yang disebut "langit-langit kaca"?
Rumit karena memang banyak wanita yang memiliki skill, attitude, namun pada akhirnya mereka menyerah karena terlalu menguras tenaga untuk mengatasi kendala tersebut. Tampak bagi saya bahwa ada sesuatu yang harus kita perhitungkan, yaitu evolusi, bahwa setiap orang, terutama masyarakat Barat, menderita sekarang. Jika kita semua berusaha untuk mengubah ini, dengan bantuan laki-laki, kita akan mengubahnya, tetapi kita harus saling membantu. Penting bagi perempuan yang masuk posisi manajerial, posisi tanggung jawab, membantu perempuan lain, ini kuncinya. Dan bahwa masing-masing dari kita tidak harus berjuang sendirian.
Dia adalah spesialis dalam komunikasi pribadi di bidang profesional. Beliau memiliki pengalaman luas dalam konsultasi komunikasi manajemen dan pelatihan profesional dari semua sektor. Ini bekerja sama dengan perusahaan dan universitas Spanyol dan Amerika Latin, dan merancang program pelatihan untuk kelompok yang paling beragam dan terspesialisasi.
Sejak awal karirnya ia telah menemani wanita profesional agar mereka lebih terlihat, memiliki kekuatan lebih dan mencapai tujuan mereka.
Dia adalah pendiri dan direktur Verbalnoverbal, sebuah konsultan yang mengkhususkan diri dalam mengembangkan keterampilan komunikasi di semua tingkat perusahaan. Dia adalah kontributor tetap untuk media dan hadir di jejaring sosial utama. Dia juga penulis "Panduan hebat untuk bahasa non-verbal", "Manual komunikasi pribadi yang sukses", "Panduan bergambar untuk penghinaan" dan "Kecerdasan non-verbal".