Batas-batas kerahasiaan: apa dan kepada siapa yang bisa diceritakan psikolog tentang Anda?

Keberhasilan konseling psikologis sangat tergantung pada bagaimana hubungan terapeutik berkembang antara klien dan psikolog. Dasar dari hubungan ini adalah kepercayaan. Berkat dia, klien berbagi dengan psikolog apa yang penting dan berharga baginya, membuka pengalamannya. Kesejahteraan dan kesehatan tidak hanya klien dan keluarganya, tetapi juga orang lain terkadang bergantung pada bagaimana spesialis mengelola informasi yang diterima selama konsultasi.

Mari kita ambil contoh ilustrasi. Victoria, 22 tahun, tujuh di antaranya, atas desakan ibunya, pergi ke psikolog. Gejala — kecemasan meningkat, serangan ketakutan, disertai mati lemas. “Saya datang ke sesi hanya untuk “mengobrol”, tentang apa-apa. Mengapa saya membuka jiwa saya untuk psikolog? Mereka kemudian memberi tahu ibuku segalanya! Saya tidak tahu bahwa saya memiliki hak atas privasi!» Selama tujuh tahun, Victoria menderita serangan kecemasan akut, keluarga gadis itu membuang-buang uang, gangguan kecemasan menjadi kronis — semua karena psikolog yang menasihatinya melanggar prinsip kerahasiaan.

Akibat dari tindakan tersebut, keluarga dapat hancur, karir dan kesehatan dapat rusak, hasil pekerjaan direndahkan, dan ide konseling psikologis. Itulah sebabnya kerahasiaan hadir dalam semua kode etik psikolog dan psikoterapis.

Kode etik pertama untuk psikolog

Kode etik pertama untuk psikolog dikembangkan oleh organisasi otoritatif — American Psychological Association, edisi pertamanya muncul pada tahun 1953. Ini didahului oleh pekerjaan lima tahun komisi standar etika, yang menangani banyak episode perilaku psikolog dari sudut pandang etika.

Menurut kode tersebut, psikolog harus melindungi informasi rahasia yang diterima dari klien dan mendiskusikan masalah melindunginya di awal hubungan terapeutik, dan jika keadaan berubah selama konseling, tinjau kembali masalah ini. Informasi rahasia dibahas hanya untuk tujuan ilmiah atau profesional dan hanya dengan orang yang terkait dengannya. Pengungkapan informasi tanpa persetujuan klien hanya dimungkinkan dalam sejumlah kasus yang ditentukan dalam kode. Poin utama dari pengungkapan tersebut terkait dengan pencegahan kerugian pada klien dan orang lain.

Di antara psikolog yang berpraktik di Amerika Serikat, pendekatan etis juga sangat populer. kode asosiasi konsultan amerika.

Di AS, pelanggaran dapat dihukum dengan lisensi

“Menurut kode etik American Association of Consultants, publikasi kasus hanya dimungkinkan setelah klien membaca teks dan memberikan izin tertulis, atau detailnya telah diubah tanpa bisa dikenali,” kata Alena Prihidko, seorang keluarga. dokter. – Konsultan harus mendiskusikan dengan klien siapa, di mana dan kapan akan memiliki akses ke informasi rahasia. Juga, terapis harus mendapatkan izin klien untuk mendiskusikan kasusnya dengan kerabat. Membawa kasus ini ke ruang publik tanpa izin mengancam setidaknya baik, maksimum - pencabutan izin. Psikoterapis di Amerika Serikat menghargai lisensi mereka, karena mendapatkannya tidak mudah: Anda harus terlebih dahulu menyelesaikan gelar master, kemudian belajar untuk magang selama 2 tahun, lulus ujian, menjalani pengawasan, mengetahui hukum dan kode etik. Oleh karena itu, sulit membayangkan bahwa mereka akan melanggar kode etik dan menggambarkan klien mereka tanpa izin – misalnya, di jejaring sosial.”

Dan bagaimana dengan kita?

Di Rusia, undang-undang tentang bantuan psikologis belum diadopsi, tidak ada kode etik yang umum untuk semua psikolog dan tidak ada asosiasi psikologis bergengsi besar yang akan terkenal.

Masyarakat Psikologi Rusia (RPO) berusaha untuk membuat kode etik terpadu untuk psikolog. Ini dipublikasikan di situs web masyarakat, dan digunakan oleh psikolog milik RPO. Namun, sementara RPO tidak memiliki prestise yang besar di kalangan profesional, tidak semua psikolog berusaha untuk menjadi anggota masyarakat, kebanyakan tidak tahu apa-apa tentang organisasi ini.

Kode etik RPO mengatakan sedikit tentang kerahasiaan dalam hubungan konseling: "Informasi yang diperoleh oleh seorang psikolog dalam proses bekerja dengan klien berdasarkan hubungan saling percaya tidak tunduk pada pengungkapan yang disengaja atau tidak disengaja di luar persyaratan yang disepakati." Jelas bahwa psikolog dan klien harus menyetujui persyaratan pengungkapan informasi rahasia dan kemudian mematuhi perjanjian ini.

Kode etik psikolog, yang dibuat di tingkat asosiasi Rusia di bidang psikoterapi, juga wajib digunakan hanya oleh anggota asosiasi. Pada saat yang sama, beberapa asosiasi tidak memiliki kode etik mereka sendiri, dan banyak psikolog bukan anggota asosiasi mana pun.

Ternyata hari ini di Rusia di antara para psikolog tidak ada pemahaman yang sama tentang prinsip-prinsip etika profesional. Seringkali, para profesional memiliki pemahaman yang sangat dangkal tentang prinsip-prinsip etika., termasuk sedikit pengetahuan tentang prinsip kerahasiaan. Oleh karena itu, semakin mungkin untuk melihat bagaimana psikolog populer menggambarkan sesi tanpa mendapatkan izin dari klien, membuat daftar permintaan klien yang konyol, dan mendiagnosis komentator dalam komentar ke posting.

Apa yang harus dilakukan jika kasus Anda menjadi publik?

Katakanlah informasi tentang bekerja dengan Anda diposting oleh psikoterapis di Internet — misalnya, di jejaring sosial. Cari tahu komunitas profesional tempat psikolog Anda berada (jika Anda tidak mengetahuinya sebelum konsultasi pertama).

Jika psikolog adalah anggota asosiasi profesional, Anda akan dapat mencegah pelanggaran kerahasiaan sehubungan dengan klien lain, serta merusak reputasi profesional spesialis. Temukan situs komunitas profesional di Internet. Cari bagian Kode Etik dan baca dengan seksama. Ajukan keluhan dan hubungi komite etika komunitas. Jika Anda tidak dapat menemukan kontak komite kode dan etik, silakan ajukan keluhan langsung ke ketua komunitas.

Di bawah tekanan dari rekan-rekan, psikolog akan dipaksa untuk mempertimbangkan kembali sikapnya terhadap etika profesional. Mungkin dia akan dikeluarkan dari masyarakat, tetapi bagaimanapun juga dia tidak akan kehilangan praktiknya, karena kegiatan psikolog di negara kita belum berlisensi.

Bagaimana mencegah pelanggaran privasi

Untuk mencegah pelanggaran etika, Anda perlu melakukan sejumlah tindakan pada tahap memilih psikolog.

Adalah penting bahwa psikolog konseling tidak hanya memiliki pendidikan psikologi dasar, tetapi juga pelatihan ulang profesional dalam satu atau lebih bidang psikoterapi. Ia juga perlu menjalani terapi pribadi dan pengawasan rutin dengan rekan-rekan yang lebih berpengalaman, menjadi anggota komunitas profesional.

Saat memilih ahli…

…meminta salinan ijazah pada pendidikan tinggi dan sertifikat pelatihan ulang profesional.

…cari tahu komunitas profesional apa yang dimiliki psikolog dan siapa supervisornya. Kunjungi situs web asosiasi, cari spesialis Anda di antara anggota masyarakat. Baca kode etik asosiasi.

… tanyakan bagaimana psikolog Anda memahami prinsip kerahasiaan. Ajukan pertanyaan spesifik: “Siapa selain Anda yang akan memiliki akses ke informasi rahasia? Siapa yang dapat mengetahui apa yang akan kita bicarakan selama konseling?” Tanggapan yang tepat dari seorang psikolog dalam kasus ini adalah: “Mungkin saya ingin mendiskusikan kasus Anda dengan atasan saya. Apa yang Anda pikirkan?"

Tindakan pencegahan ini akan membantu Anda menemukan psikolog yang benar-benar profesional yang dapat Anda percayai, dan sebagai hasil dari bekerja dengan siapa Anda akan menerima bantuan psikologis yang efektif.